los dos pasados años han visto el crecimiento acelerado de las redes móviles 5G, pero si bien las intenciones de los consumidores del Reino Unido de actualizarse a 5G en los próximos 12 meses están aumentando, la gente se pregunta por qué su cobertura no está a la altura, según un estudio de Ericsson.
los 5G: la próxima ola Representante de Ericsson ConsumerLabort encuestó a más de 49,000 consumidores en 37 países y abordó el impacto que 5G ha tenido en los consumidores pioneros desde su lanzamiento en varios países, además de medir la intención de no-Suscriptores 5G para adoptar la tecnología.
El informe cubre los cambios de comportamiento provocados por la agrupación de servicios digitales en planes 5G por parte de los proveedores de servicios de comunicaciones, en particular el mayor uso de video mejorado y aplicaciones de realidad aumentada (AR) – y la velocidad de la adopción generalizada de 5G, si se satisfacen las demandas de los consumidores y los cambios relacionados con 5G en el comportamiento de los teléfonos inteligentes y su impacto en el tráfico de la red.
Fundamentalmente, el informe pronostica que al menos el 30% de los usuarios de teléfonos inteligentes tienen la intención de suscribirse a 5G el próximo año. Señaló que la adopción de 5G parece ser resistente a la inflación: al menos 510 millones de consumidores en 37 mercados dijeron que probablemente adoptarán 5G en 2023. La próxima ola de usuarios de 5G tiene grandes expectativas sobre el rendimiento de 5G, especialmente la cobertura de red, en comparación con primeros usuarios, que se preocupan por los servicios nuevos e innovadores habilitados por 5G.
El estudio también reveló que la disponibilidad 5G percibida estaba emergiendo como el nuevo punto de referencia de satisfacción entre los consumidores. La cobertura geográfica, la cobertura en interiores y exteriores y la cobertura de puntos de acceso de la congregación son más importantes para desarrollar la percepción del usuario que la cobertura de la población.
Además, se vio que 5G estaba impulsando el uso de video mejorado y realidad aumentada. En los últimos dos años, se descubrió que el tiempo que los usuarios de 5G dedican a las aplicaciones de RA se ha duplicado a dos horas por semana.
El informe dice que es probable que los consumidores de 5G con experiencia en el uso de la funcionalidad de realidad extendida (XR) ser los primeros en adoptar dispositivos futuros, ya que son más positivos sobre el potencial de las gafas de realidad mixta. La mitad de los usuarios de 5G que ya usan semanalmente servicios relacionados con XR piensan que las aplicaciones AR pasarán de los teléfonos inteligentes a los auriculares XR en los próximos dos años, en comparación con un tercio de los consumidores de 4G que tienen esta opinión.
El estudio también mostró un camino de monetización para las nuevas redes. Se espera que los modelos de monetización de 5G evolucionen, con tres quintas partes de los consumidores esperando que las ofertas de 5G vayan más allá de un mayor volumen de datos y velocidades a capacidades de red personalizadas bajo demanda para necesidades específicas.
La escala de la investigación nos brinda una visión auténtica de las opiniones y actitudes de los consumidores hacia 5G. El informe muestra que la próxima ola de usuarios potenciales de 5G tiene diferentes expectativas de la tecnología en comparación con los primeros usuarios.
En general, los consumidores ven la interacción con 5G como una parte esencial de su futuro estilo de vida”, dijo Jasmeet Singh Sethi, director de Ericsson ConsumerLab.
“Es interesante notar que 5G está emergiendo como un habilitador importante para que los primeros usuarios adopten servicios relacionados con el metaverso, como socializar, jugar y comprar artículos digitales en plataformas de juegos virtuales 3D interactivos. La cantidad de tiempo que los usuarios de 5G dedican a las aplicaciones de realidad aumentada también se ha duplicado en los últimos dos años”.
Sin embargo, hay algunas desventajas interesantes para la arena 5G del Reino Unido. A pesar de que el interés de los consumidores del Reino Unido en 5G estaba creciendo, con 1,4 veces más usuarios de 5G en 2022 en comparación con 2020 y el 64 % no consideraba reducir el gasto en suscripción de datos móviles, a medida que los consumidores usaban servicios 5G, se preguntaban por qué la cobertura 5G del Reino Unido no es t hasta cero.
Además, los usuarios de 5G del Reino Unido también se vieron decepcionados por los servicios 5G, por ejemplo, problemas de red como un agotamiento más rápido de la batería y velocidades inconsistentes.
Además, dos quintas partes de los usuarios móviles en el Reino Unido querían capacidades personalizadas para necesidades específicas.