Un tercio de las organizaciones del Reino Unido (32 %) planea subcontratar una mayor parte de su TI en los próximos dos años y, por primera vez, la principal razón para hacerlo no es reducir costos.
Según un estudio importante, las principales razones para la subcontratación fueron permitir que las organizaciones se centren en su negocio principal y accedan al talento, lo que marca la primera instancia en la que la reducción de costos no es la principal motivación.
El estudio de 270 de las empresas más grandes del Reino Unido, realizado por Whitelane Research y PA Consulting, estudió alrededor de 1000 relaciones de subcontratación de TI y nube.
Un total del 57% de los encuestados dijeron que están subcontratando para enfocarse en su negocio principal, mientras que el 56% dijo que es para obtener acceso a habilidades y recursos.
De las organizaciones encuestadas, el 50 % planea subcontratar a su tasa actual durante los próximos dos años, y el 18 % planea subcontratar menos.
Manish Khandelwal, experto en transformación de TI de PA Consulting, dijo que los años de la pandemia han acelerado el ritmo de la transformación digital en todos los sectores.
“La industria de la subcontratación ha utilizado los años de la pandemia como una oportunidad para transformar su modelo operativo y se ha fortalecido. La guerra por el talento ha alcanzado niveles sin precedentes y solo se intensificará en el corto plazo, sin embargo, la industria tiene la oportunidad única de impulsar la transformación de la fuerza laboral global”, dijo Khandelwa.
“A medida que la economía mundial ingresa a un período potencialmente turbulento, los ganadores serán aquellos que puedan co-crear de manera significativa con los clientes, ayudarlos a reducir el tiempo de comercialización y contribuir tanto a los ingresos como a los resultados finales”.
El estudio encontró que la gestión de cambios y transiciones es una de sus capacidades más débiles entre las organizaciones encuestadas, con un 29 % afirmando que se requieren mejoras significativas. Descubrió que la capacidad interna es el principal desafío para ofrecer transiciones complejas para el 62 % de los encuestados.
La nube también es un destino cada vez más importante para muchas operaciones de TI en las principales organizaciones. Según el estudio, el 52 % predice que la mitad o más de su cartera de aplicaciones estará en la nube en dos años.