Las actualizaciones de Windows 11 están causando problemas una vez más, pero no es lo que cabría esperar. En lugar de errores conocidos en las nuevas versiones, muchas personas tienen dificultades para instalarlas en primer lugar.
Este problema se aplica tanto a las actualizaciones de seguridad mensuales como a las compilaciones del programa Windows Insider a partir de abril, con ‘0xc1900101’ como el mensaje de error más común. De manera frustrante, Windows 11 no proporciona ninguna razón por la que no se pueda desinstalar.
En los dispositivos afectados, el resultado más común es volver a la versión anterior justo antes de que parezca que se completará la descarga. Pero como informa Windows Latest, los usuarios que ejecutan máquinas virtuales pueden ver que su software falla por completo.
La causa específica sigue siendo un misterio, pero mucha gente ha estado especulando. Algunos creen que se trata de un problema de compatibilidad de la aplicación, mientras que otros sospechan que se trata de un error en una de las actualizaciones.
Cómo evitar que las actualizaciones de Windows 11 fallen
Microsoft es consciente del problema, pero es poco probable que haya una solución oficial disponible. Eso se debe a que 0xc1900101 es un mensaje de error genérico, que podría tener una variedad de causas diferentes. De hecho, la página de soporte de la compañía enumera nueve soluciones potenciales que puede probar.
La solución más probable es lo primero en la lista: asegurarse de que su dispositivo tenga suficiente espacio libre. La actualización de un sistema operativo de 64 bits como Windows 11 requiere 20 GB de capacidad adicional. Si prefiere no eliminar nada más, siempre puede mover los archivos a un dispositivo de almacenamiento externo o subirlos a la nube.
Si eso aún no ha resuelto el problema, existe una pequeña posibilidad de que reinicie su PC, asegúrese de que los controladores estén actualizados o elimine temporalmente el hardware (accesorios) o el software innecesarios.
Pero si es miembro del programa Windows Insider que ejecuta la compilación 22593 desde el 6 de abril, la siguiente es una solución más probable:
- Abrir Explorador de archivos
- Seleccione la unidad C: en el panel izquierdo (generalmente ‘Esta PC’)
- Abra ‘Windows’, luego ‘System32’
- Si ve un archivo llamado ‘SecretFilterAP.dll’, elimínelo
- Reinicie su dispositivo y diríjase a Configuración para buscar actualizaciones una vez más
Si ninguno de estos métodos funciona, vale la pena quedarse con la compilación anterior por ahora. Microsoft lanzará más actualizaciones en mayo, mientras que la actualización de funciones 22H2 puede llegar a principios de julio.