El gigante de los servicios financieros Mastercard ha abierto su European Technology Hub en Dublín, ya que tiene como objetivo duplicar su fuerza laboral en la capital irlandesa.
El personal del centro, anunciado por primera vez en 2020, se centrará en el desarrollo de tecnologías como seguridad de pagos, interfaces de programación de aplicaciones y tecnologías emergentes.
Mastercard inició sus operaciones en Dublín en 2008 con 36 empleados y una vez que el nuevo centro cuente con todo el personal para 2025, aumentará la fuerza laboral de la compañía en Dublín de 975 a 2000.
“Al aumentar nuestra huella tecnológica global, podemos estar más cerca de nuestros clientes y permanecer a la vanguardia de la tecnología de pago emergente en apoyo de todas nuestras partes interesadas”, dijo Ed McLaughlin, presidente de operaciones y tecnología de Mastercard, y agregó que el centro servirá como motor de innovación.
El centro tecnológico es parte de la iniciativa Future of Work de Mastercard, que se enfoca en cómo, dónde y cuándo colaboran los empleados. “Más que nunca, existe la necesidad de flexibilidad para que los empleados puedan administrar más fácilmente su trabajo y su vida personal, especialmente durante la transición de regreso al trabajo en persona”, dijo Mastercard.
“Se han introducido políticas nuevas o actualizadas para ayudar a los empleados a restablecer y fortalecer sus relaciones mediante el desarrollo de nuevas tecnologías, que unen los mundos digital y humano, para que los empleados puedan trabajar en colaboración dondequiera que estén.”
Ken Moore, director de innovación de Mastercard, dijo que el centro contará con instalaciones de última generación y un estilo de trabajo flexible. “Queremos que más tecnólogos apasionados se unan a nosotros y continúen dando forma al comercio digital del mañana”, agregó.
Mastercard se está adentrando en el “comercio digital” más allá de la tecnología de pagos, dijo Moore. En una entrevista con Computer Weekly en 2020, describió cómo la empresa estaba utilizando su experiencia tecnológica y un modelo de negocio que hizo que la empresa ganara su dinero cobrando tarifas muy pequeñas en grandes volúmenes, para extenderse más en la economía digital.
Le dijo a Computer Weekly en ese momento: “Somos más conocidos por los pagos, pero somos una empresa de tecnología en el comercio e innovamos mucho más allá de la transacción financiera a todos los diferentes puntos de interacción que una empresa o un consumidor tiene con un proveedor de bienes. o servicios.”
Los desarrollos tecnológicos en MasterCard incluyen tecnologías de seguimiento e identificación de productos digitales.
La fuerza laboral de Mastercard refleja la de una empresa de tecnología, con aproximadamente el 80% de sus 18,000 empleados en roles tecnológicos.