Aunque hasta el 88 % de los responsables de la toma de decisiones empresariales de fabricación planean invertir en tecnología para respaldar una fuerza de trabajo híbrida durante los próximos 12 a 18 meses, solo el 34 % de ellos, y el 33 % de los responsables de la toma de decisiones de TI en dichas empresas, actualmente creen que están completamente preparados con la tecnología implementada para respaldar un entorno de trabajo híbrido, según una investigación de Riverbed | Aternidad.
El lecho del río | Aternidad Encuesta global de trabajo híbrido exploró el estado del trabajo híbrido e identificó las áreas de inversión focal y las tecnologías requeridas para construir lugares de trabajo de alto rendimiento a largo plazo. Fue realizado por Sapio Research en septiembre de 2021, entre casi 1500 líderes empresariales que incluyen 750 responsables de la toma de decisiones empresariales (BDM) y 738 responsables de la toma de decisiones de TI (ITDM) de organizaciones con ingresos superiores a 500 millones de dólares anuales en EE. UU., Reino Unido, Francia, Alemania y Australia. , Suiza, Emiratos Árabes Unidos y Holanda. Los sectores industriales incluyeron petróleo y gas, finanzas y seguros, sector público y gobierno, atención médica y farmacéutica, manufactura, venta minorista y servicios profesionales.
Entre los hallazgos clave se encuentra que ofrecer un entorno de trabajo híbrido sin interrupciones ya no es agradable, sino una prioridad comercial, ya que el sector manufacturero busca recuperarse de la pandemia.
La gran mayoría de los BDM de fabricación (96 %) considera que una estructura de trabajo híbrida puede ayudarlos a contratar talento y seguir siendo competitivos, y poco más de la mitad (51 %) de los responsables de la toma de decisiones empresariales en la industria manufacturera cree que la mitad (50 %) de su fuerza laboral seguirá siendo híbrida después de la pandemia.
Sin embargo, solo un tercio (33 %) de los responsables de la toma de decisiones de TI en la fabricación dijeron que su estado de TI actual está completamente preparado para soportar las demandas del trabajo híbrido a largo plazo. Esto ha dejado al 85 % de los BDM de fabricación preocupados por la disparidad en el rendimiento de la red y las aplicaciones para los empleados híbridos o remotos frente a los empleados en la oficina. Para abordar esto, el 92 % de los ITDM y el 88 % de los BDM en la industria manufacturera dicen que planean invertir en tecnología para respaldar una fuerza laboral híbrida durante los próximos 12 a 18 meses.
La creación de lugares de trabajo híbridos sostenibles y de alto rendimiento se consideraba fundamental para el éxito empresarial y dependía de que las organizaciones abordaran las barreras relacionadas tanto con el ser humano como con la tecnología.
Según los ITDM de fabricación, las cinco principales barreras para adoptar un modelo de trabajo híbrido sostenible fueron los riesgos de seguridad ampliada (35 %), la falta de la tecnología y el equipo adecuados en la oficina (30 %), las interrupciones tecnológicas (28 %), la falta de la tecnología adecuada en configuraciones domésticas (25 %) y rendimiento deficiente de la red doméstica/remota (24 %).
Los BDM de fabricación acordaron que la colaboración y la creación de relaciones virtuales (31 %) también era una de sus mayores barreras para adoptar el trabajo híbrido en toda su organización. Sin embargo, el 35 % citó el bajo rendimiento de la red remota como la razón principal.
Además, los BDM creían que si no actuaban ahora, los fabricantes comenzarían a quedarse atrás de otros sectores. Problemas como el Wi-Fi que no funciona correctamente (46 %), la incapacidad de los empleados para conectarse a las redes corporativas (41 %) y el mayor consumo de ancho de banda/tráfico de red y el rendimiento poco confiable de las aplicaciones (31 %) tendrán un gran impacto en la capacidad de proporcionar trabajo híbrido durante los próximos 12 a 18 meses.
El estudio dijo que era alentador que el 92 % de los ITDM de fabricación y el 88 % de los BDM se comprometieran a invertir en nuevas tecnologías para respaldar una fuerza laboral híbrida durante los próximos 12 a 18 meses. Sus principales áreas de inversión en tecnología serán la actualización de estrategias y políticas de lugares de trabajo híbridos en toda la empresa (44 %), la inversión en aplicaciones o servicios de aceleración de red (38 %), la inversión en experiencia de usuario y servicios de monitoreo de experiencia digital (35 %), la inversión en tecnología y software de ciberseguridad (34 %) y mejor visibilidad del rendimiento de la red y las aplicaciones (33 %).
“Durante los últimos dos años, la pandemia ha tenido un impacto significativo en el sector manufacturero de todo el mundo, ya que las empresas han tenido que cambiar gran parte de sus operaciones a un modelo de trabajo remoto e híbrido”, dijo Alec Wilson, director regional para Reino Unido y Europa. Irlanda en Riverbed | Aternidad. “Al mismo tiempo, estos cambios en la industria han presentado una oportunidad para que los fabricantes den un salto significativo en su viaje de transformación digital.
“Los fabricantes no solo han adoptado nuevas tecnologías que les darán una ventaja competitiva, sino que cada vez más aprovechan las soluciones de visibilidad y observabilidad para brindar información procesable que impulsa el rendimiento comercial y una experiencia digital excepcional”, dijo.
“Como resultado, los fabricantes de Reino Unido e Irlanda crearán un entorno que será productivo, colaborativo y atraerá el talento que diferenciará su negocio ahora y en el futuro.
“Al implementar tecnologías de aceleración, visibilidad de fidelidad total y observabilidad unificada, podrán atraer nuevos talentos, crear nuevas oportunidades y crear una fuerza laboral productiva y feliz, con lo híbrido en su núcleo”, dijo Wilson.