El proveedor de atención médica digital Babylon Health agregó Google Cloud a la lista de proveedores que conforman su patrimonio de infraestructura de nube híbrida para permitir que su negocio escale globalmente con mayor facilidad.
La compañía, fundada en 2013, trabaja con proveedores de atención médica externos en el Reino Unido, América del Norte, el sudeste asiático y Ruanda para permitir que los pacientes usen sus dispositivos digitales para ponerse en contacto con médicos de cabecera y otros profesionales de la salud.
La compañía afirma que 24 millones de pacientes están registrados para usar sus ofertas, que, en el Reino Unido, consisten en su servicio GP at Hand, que brinda a las personas en Londres acceso en línea a médicos del NHS las 24 horas del día.
Para permitir que la compañía continúe construyendo su presencia en todo el mundo, ahora se ha asociado con Google Cloud para ayudarla a reemplazar el clúster de computación de terceros autohospedado en el que anteriormente confiaba para brindar sus servicios.
“No estamos en el negocio de construir una plataforma, sabíamos que podíamos ir más rápido si contratábamos a un proveedor externo en lugar de construir todo internamente”, dijo Richard Noble, director de ingeniería de datos en Babylon.
“Elegimos Google Cloud porque sabíamos que podía escalar con nosotros y apoyarnos con nuestra ciencia y análisis de datos, y podíamos construir las herramientas que necesitábamos rápidamente. Ofrece las soluciones que nos permiten centrarnos en nuestro negocio principal, el acceso a la salud”.
Según Babylon, su configuración anterior estaba luchando para hacer frente al creciente volumen de datos que Babylon procesaba a medida que su negocio crecía, y esta infraestructura también resultaba costosa de usar, tanto desde la perspectiva de los recursos informáticos como del tiempo.
En este punto, la empresa afirma que antes de pasar a Google Cloud, su equipo procesaba un promedio de 1 TB de datos de eventos por semana, mientras que ahora puede procesar alrededor de 190 TB de datos por día.
“Es un alivio construir sin preocuparse por la escalabilidad o la disponibilidad de la infraestructura”, dijo la ingeniera de nube de Babylon, Natalie Godec. “Tenemos más tiempo para concentrarnos en atender a los clientes en lugar de preocuparnos por la cantidad de datos que estamos procesando”.
La migración a Google Cloud tomó poco menos de un año, dijo Noble, y la empresa aprovechó la experiencia de Google Cloud Partner Netpremecy para guiarla a través del proceso, ya que continúa buscando una estrategia de infraestructura “agnóstica de la nube”.
La compañía todavía tiene algo de infraestructura local y también tiene una configuración de nube diferente para sus microservicios y obligaciones de tiempo de ejecución, pero tiene la intención de aprovechar las capacidades de inteligencia artificial de Google para crear nuevos servicios para pacientes y médicos.
Babylon también le ha dado crédito a Google Cloud por ayudar a una mejor colaboración dentro de su propio equipo de ingeniería, al mismo tiempo que hace que sus analistas de datos sean más autosuficientes.
“Llegamos a un punto en el que nuestros ingenieros y analistas de datos eran lo suficientemente hábiles en ingeniería de la nube para hacer la mayoría de las cosas que necesitaban por sí mismos, lo que alivió gran parte de la carga de trabajo de los equipos de la plataforma”, dijo Godec. “Ahora podemos usar nuestros datos a nivel de proyecto versus a nivel de conjunto de datos, o podemos autorizar a un científico aplicado para ver una vista particular de un conjunto de datos, por ejemplo.
“Estamos reuniendo diferentes fuentes de datos para crear una comprensión integral de la salud de nuestros miembros [and] aprovechar el hecho de que podemos almacenar datos con confianza en diferentes regiones”.