Desde IBM AS/400 hasta Microsoft Office, todos hemos visto los beneficios del software que está diseñado para propósitos específicos, comprende la lógica comercial y las personas, y tiene componentes centrales interoperables. Ahorra tiempo en la configuración y significa que extender la solución se vuelve mucho más fácil.
En resumen, es una gran vía rápida para ser productivo y protege contra estar encerrado en un solo proveedor. Y en un momento de tanta incertidumbre en cuanto a lo que traerá el 2022 en términos de pandemias, patrones de trabajo y geopolítica, es absolutamente fundamental que las empresas aprovechen la oportunidad de acelerar el tiempo de generación de ingresos y no desperdiciar el tiempo construyendo punto a punto. enlaces puntuales entre sistemas que mastican el tiempo, aumentan los costos y conducen a errores y datos poco confiables.
Una malla se define en mi diccionario como una “estructura entrelazada”. Unit 4 Industry Mesh es un servicio en la nube de múltiples inquilinos para organizaciones del mercado medio, que ofrece integraciones empaquetadas para múltiples mercados verticales. Eso es muy diferente de la era antigua y genérica de la planificación de recursos empresariales (ERP) cuando el software era efectivamente monolítico, una losa de código que tenía que ser golpeada, desensamblada, masajeada y trabajada para satisfacer las necesidades individuales de la industria. Y es especialmente aplicable a las empresas del mercado medio que son particularmente susceptibles a los rápidos cambios del mercado y no tienen los presupuestos de las megacorporaciones.
La nube proporciona una plataforma básica para la integración entre sistemas con API abiertas (interfaces de programación de aplicaciones), pero queríamos ir más allá para que las empresas pudieran exponer datos, analizarlos y tomar decisiones más inteligentes. Pero hacer esto no es fácil, así que tenga cuidado con las empresas que ofrecen plantillas básicas o kits de herramientas de bricolaje que son el equivalente digital de patear la lata en el futuro. La preintegración requiere cientos de miles de horas estudiando la forma en que funcionan las industrias, sus procesos centrales, necesidades y obstáculos, y un reconocimiento profundo de cómo fluyen los datos entre las personas y los procesos.
Trabajamos con socios clave como Salesforce, Microsoft, Oonda, Slack y Dun & Bradstreet para unir puntos entre facturación, pagos, crédito, tipos de cambio, calendario, impuestos, administración de documentos y colaboración. Esencialmente, hemos resuelto los flujos de datos entre aplicaciones clave para que los clientes no tengan que hacerlo, por lo que el intercambio de datos se vuelve fluido. Y hemos descubierto que ahorra alrededor de $1,2 millones al año para una empresa con 1000 empleados.
IDC dice que para 2023, el 40 % de las empresas utilizará sus sistemas ERP como centros de datos y transacciones en el corazón de sus ecosistemas de socios. El “precio de China” significa que la mayoría de las empresas no pueden competir en costos, mientras que se está formando una cola de nuevas empresas sin legado para desintermediar a los jugadores establecidos. En ese entorno difícil, la co-creación, la co-curación y la colaboración nunca han sido tan importantes. Como ha escrito Mickey North Rizza de IDC: “En este mundo competitivo, los diferenciadores de la industria son una gran fuente de ventaja competitiva”.
El mundo del trabajo ha cambiado y seguirá transformándose. La Gran Resignación ha demostrado que necesitamos dar significado a los trabajos y brindar oportunidades para que las personas creen y usen sus habilidades para lograr resultados reales. Nadie soñó nunca con ser un experto en integración o con reinventar constantemente la rueda. Las personas anhelan culturas dinámicas, no repeticiones o tareas que se adaptan mejor a las máquinas.
Nuestro reciente Business Future Index reveló que las empresas exitosas son innovadoras, transformadoras y tienen una rica cultura. Si no está haciendo estas cosas, es inevitable que el rendimiento sea inferior al óptimo en todos los indicadores, desde los ingresos y la rentabilidad hasta la retención de talento.
Una integración más rápida es un gran acelerador, pero también es un síntoma de la forma en que se dirige el software: hacia un entorno autónomo, inteligente y consciente basado en microservicios para llegar a procesos ágiles, sin fricciones y sin fronteras. El software se está atomizando, impulsado y orquestado por la inteligencia artificial (IA), y la automatización nos está convirtiendo en colegas con máquinas que pueden hacer nuestro trabajo duro.
La gente no aguantará las solicitudes de TI que tarden semanas en dar sus frutos. Quieren algo más dinámico. Mire el UX front-end donde se han desterrado la torpeza y la fealdad. Nos dirigimos hacia una cultura más rápida donde el cambio nunca se detiene y debemos hacer todo lo posible para llegar allí. Tener un software que esté listo para las tareas que necesitamos lograr es un gran comienzo, pero en el futuro iremos aún más rápido. No hay tiempo para descansar.
Claus Jepsen, CTO de Unit 4, es un experto en tecnología que ha estado fascinado por la revolución de las microcomputadoras desde que recibió un Tandy TRS modelo 1 a la edad de 14 años.