Seis de cada 10 adultos del Reino Unido están a favor de establecer un “derecho a desconectarse” legal, lo que permitiría a los empleados ignorar las comunicaciones relacionadas con el trabajo, como correos electrónicos y mensajes de texto, fuera de sus horas de trabajo contratadas, según muestra una nueva investigación de Ipsos.
Según la investigación, el 67% de los trabajadores del Reino Unido dijeron que participan en comunicaciones relacionadas con el trabajo fuera de su horario laboral oficial, aproximadamente cuatro de cada 10 revisan o responden estas comunicaciones, y un tercio dice que las envía de manera proactiva.
Ipsos descubrió que aunque solo tres de cada 10 no se comunican con el trabajo fuera de su horario laboral oficial, más de la mitad de los adultos del Reino Unido (55 %) dijeron que es inaceptable que los empleadores esperen que el personal verifique las comunicaciones relacionadas con el trabajo fuera del horario laboral.
En términos de apoyo a un derecho legal de desconexión, el 60 % dijo que estaba a favor de que el gobierno lo introdujera en la nueva legislación, con un 34 % que lo apoyaba firmemente. Solo uno de cada 10 estaba en contra de tal medida.
La investigación también encontró que la opinión estaba dividida sobre si priorizar la flexibilidad o el derecho a desconectarse, con aproximadamente un tercio que prefería lo último, un cuarto que prefería lo primero y un 40 % que decía que ambos eran igualmente importantes.
“La pandemia ha tenido un gran impacto en nuestros patrones de trabajo, brindando a las empresas y empleados la oportunidad de reevaluar la forma en que trabajamos”, dijo Kelly Beaver, directora ejecutiva para el Reino Unido e Irlanda de Ipsos. “Para muchos, esto se ha traducido en una mayor flexibilidad, pero también se han difuminado las líneas entre el trabajo y la vida familiar.
“Claramente hay apoyo para la legislación que protege el equilibrio entre el trabajo y la vida, pero ¿algo tan prescriptivo como la legislación realmente afectará la flexibilidad que muchos han adoptado en los últimos dos años? Las empresas deben trabajar con sus empleados para proporcionar un entorno que ofrezca flexibilidad y un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, para que todos podamos beneficiarnos de esta nueva forma de trabajar”.
Una encuesta separada de Prospect Union, que representa a trabajadores especializados en ciencia, tecnología y otros, de abril de 2021 también encontró que el derecho a desconectarse tiene un apoyo significativo de los trabajadores y sindicatos en el Reino Unido.
“Esta última investigación de Ipsos es una prueba más de que nuestra cultura siempre activa se ha convertido en un problema importante y creciente para demasiadas personas”, dijo Andrew Pakes, secretario general adjunto de Prospect Union. Dijo que es necesario implementar salvaguardas para abordar los riesgos de la tecnología de vigilancia y otras presiones laborales que contribuyen a que las personas sientan que no pueden desconectarse del trabajo.
“La tecnología digital sin duda nos ha mantenido seguros, conectados y trabajando durante la pandemia, pero para muchos, las líneas entre el trabajo y el hogar se han vuelto borrosas, lo que dificulta el apagón y contribuye al agotamiento y la mala salud mental”, dijo Pakes.
“Los empleadores deben reconocer que este es un problema que en última instancia resultará en días perdidos, disminución de la productividad, una fuerza laboral desmotivada y agotamiento”.
En el mismo mes de la encuesta de Prospect, los trabajadores en Irlanda tenían derecho a desconectarse consagrado en un código de práctica oficial, y el gobierno escocés anunció su apoyo a medidas similares en diciembre de 2021.
En febrero de 2022, la Organización Mundial de la Salud y la Organización Internacional del Trabajo publicaron un informe técnico conjunto sobre teletrabajo saludable y seguro que decía que las empresas y los gobiernos deberían poner límites claros a la vigilancia invasiva en el lugar de trabajo y apoyar el “derecho a desconectarse” de los trabajadores para reducir los efectos negativos. impactos en la salud física y mental de las prácticas de trabajo remotas habilitadas digitalmente.
Aunque el informe no pedía explícitamente a los gobiernos que implementaran el derecho a la desconexión, decía: “Es importante organizar el teletrabajo para satisfacer las necesidades tanto de los trabajadores como de la organización. Esto requiere un enfoque en los productos o resultados, más que en el proceso”. Hizo hincapié en que los empleadores deberían evitar activamente contactar a los trabajadores fuera de las horas de trabajo programadas.
A principios de marzo de 2022, el Congreso de Sindicatos (TUC) también advirtió que el uso intrusivo y creciente de la tecnología de vigilancia en el lugar de trabajo estaba “fuera de control” y podría conducir a una discriminación generalizada, intensificación del trabajo y trato injusto sin una regulación más estricta. para proteger a los trabajadores.
“Los empleadores están delegando decisiones serias a los algoritmos, como el reclutamiento, las promociones y, a veces, incluso los despidos”, dijo la secretaria general de TUC, Frances O’Grady.
“Se debe consultar adecuadamente a los trabajadores sobre el uso de la IA y protegerlos de sus formas punitivas de trabajo. Es hora de que los ministros presenten el tan esperado Proyecto de Ley de Empleo para otorgar a los trabajadores el derecho a desconectarse y desconectarse adecuadamente fuera de las horas de trabajo”.