El gobierno del Reino Unido está dando a los usuarios de las redes sociales la opción de bloquear todas las cuentas anónimas que elijan no verificar su identidad legal, así como optar por no ver contenido dañino, según los nuevos deberes agregados a su próximo proyecto de ley de seguridad en línea (OSB).
El gobierno afirmó que las medidas eliminarían la capacidad de las cuentas anónimas para atacar a otros usuarios con abuso, lo que ayudaría a abordar el problema “desde la raíz” y complementaría los deberes existentes dentro de la OSB.
Tal como está, el borrador de OSB impondría un “deber de cuidado” legal a las empresas de tecnología que alojan contenido generado por el usuario o permiten que las personas se comuniquen, lo que significa que estarían legalmente obligadas a identificar, eliminar y limitar de manera proactiva la propagación de contenido ilegal y contenido legal pero dañino, como material de abuso sexual infantil, terrorismo y suicidio.
A principios de febrero de 2022, el gobierno amplió la lista de “contenido ilegal prioritario”, que se refiere al contenido que los proveedores de servicios deben buscar de manera proactiva y minimizar la presencia en su plataforma, para incluir pornografía vengativa, delitos de odio, fraude. , la venta de drogas o armas ilegales, la promoción o facilitación del suicidio, el tráfico de personas y la explotación sexual.
Bajo las nuevas medidas, las empresas de “categoría uno” (aquellas con la mayor cantidad de usuarios y mayor alcance que se considera que representan el mayor riesgo) deben ofrecer formas para que sus usuarios verifiquen sus identidades, así como para controlar con quién pueden interactuar. ellos.
Esto podría incluir dar a los usuarios opciones para marcar una casilla en su configuración para recibir solo mensajes directos y respuestas de cuentas verificadas. El gobierno agregó que las plataformas tendrán la responsabilidad de decidir qué métodos usar para cumplir con este deber de verificación de identidad, pero que los usuarios deben tener la opción de participar o no.
Las empresas de redes sociales de categoría uno también tendrán que poner nuevas herramientas a disposición de los usuarios adultos para que puedan elegir ver contenido legal pero dañino. El gobierno dijo que esto incluye el abuso racista, la promoción de las autolesiones y los trastornos alimentarios, y la peligrosa desinformación contra las vacunas.
Estas herramientas podrían incluir nuevas configuraciones o funciones que impidan que los usuarios reciban ciertas recomendaciones, o colocar pantallas de sensibilidad sobre el contenido para difuminarlo.
“Las empresas de tecnología tienen la responsabilidad de evitar que los trolls anónimos contaminen sus plataformas”, dijo la secretaria digital Nadine Dorries. “Hemos escuchado los llamados para que fortalezcamos nuestras nuevas leyes de seguridad en línea y estamos anunciando nuevas medidas para poner más poder en manos de los propios usuarios de las redes sociales.
“La gente ahora tendrá más control sobre quién puede contactarlos y podrá detener la ola de odio que les brindan los algoritmos deshonestos”.
En respuesta a las nuevas medidas, Neil Brown, un abogado de tecnología de la firma de abogados decoded.legal, le dijo a iNews que exigir a los usuarios que verifiquen las identidades legales podría correr el riesgo de relegar a aquellos que se niegan a hacerlo como usuarios de segunda clase.
“Si no te identificas, podrías ser agrupado con millones de personas más, y con un clic ya no se verán tus comentarios”, dijo. “Aquellos que ya están dispuestos a hostigar o difundir información errónea bajo sus propios nombres es poco probable que se vean afectados. Es poco probable que el paso adicional de mostrar una identificación sea una barrera para ellos”.
Aunque el gobierno destacó en su comunicado de prensa el abuso racista que recibieron los futbolistas ingleses durante la Eurocopa de 2020, Twitter dijo que el 99% de todas las cuentas vinculadas al abuso no eran anónimas.
“Nuestros datos sugieren que es poco probable que la verificación de identidad haya evitado que ocurriera el abuso, ya que las cuentas que suspendimos no eran anónimas”, dijo en una entrada de blog en el momento.
El 24 de febrero, el organismo de control del consumidor Which? reiteró su llamado al gobierno para que aborde la publicidad pagada fraudulenta en el OSB, que permanece ausente, luego de realizar una encuesta que encontró que aproximadamente nueve millones de personas habían sido objeto de una estafa en las redes sociales, y que solo uno de cada cinco consumidores siéntase protegido en línea.
¿Cual? instó previamente al gobierno a incluir protección contra las estafas cibernéticas en línea en la OSB en mayo de 2021, cuando escribió una carta conjunta junto con una coalición de otras organizaciones que representan a los consumidores, la sociedad civil y las empresas.
En un informe publicado en diciembre de 2021 por el comité parlamentario conjunto para el proyecto de ley de seguridad en línea, que se creó para analizar el próximo proyecto de ley y proponer mejoras antes de que llegue al Parlamento para su aprobación final, los diputados y lores dijeron que la exclusión de la publicidad paga en el proyecto de ley “obstruiría el objetivo declarado del gobierno de abordar el fraude en línea y la actividad que crea un riesgo de daño en general”.
Agregaron que “excluir la publicidad paga dejará a los proveedores de servicios con pocos incentivos para eliminar anuncios dañinos y corre el riesgo de alentar una mayor proliferación de dicho contenido” y “Ofcom debe ser responsable de actuar contra los proveedores de servicios que permiten constantemente anuncios pagados que crean un riesgo de daño para ser colocado en su plataforma”.