Hay muchas estafas de WhatsApp, como el clásico WhatsApp Gold que requiere que descargues una “aplicación actualizada” y el video engaño de Martinelli. Es posible que su teléfono termine infectado con malware si cae en una estafa, pero ¿qué pasa con otros que afirman que su cuenta de WhatsApp será desactivada o eliminada?
De hecho, hay bastantes razones por las que WhatsApp bloqueará su cuenta de manera temporal o permanente, y vale la pena conocer algunas reglas importantes que se encuentran en los Términos de servicio de WhatsApp. Seguirlos asegurará que no se arriesgue a que le baneen la cuenta.
Nunca debes romper estas reglas de WhatsApp
Lo siguiente se aplica tanto a asuntos generales como a comportamientos específicos en chats privados y grupales.
- Cambio frecuente de número de teléfono: una cuenta de WhatsApp siempre se verifica a través de un número de teléfono. Cambiar su número de teléfono con demasiada frecuencia puede causar problemas con el proceso de verificación, lo que puede provocar la suspensión de su cuenta.
- Espiar a otros usuarios: no debe obtener información de otros usuarios o sobre ellos de forma no autorizada.
- Identidad falsa: aunque no es obligatorio usar su nombre real en WhatsApp, no puede hacerse pasar por otra persona. Sin embargo, apodos y abreviaturas están permitido.
- Distribución de código malicioso: cualquier persona que envíe archivos a través de WhatsApp que contengan virus o código malicioso en cualquier forma tendrá prohibido el uso de la aplicación.
- Envío de spam: además de los “mensajes masivos”, también están prohibidos los mensajes automáticos (mensajería automática o marcación automática). No puede grabar ningún mensaje y enviarlo automáticamente en una fecha posterior, a menos que tenga permiso explícito de WhatsApp para hacerlo.
- Manipular o piratear la aplicación: cualquier persona que intente piratear la aplicación o manipular su código será bloqueada de inmediato.
- Difundir noticias falsas: es mejor guardarse los últimos chismes, incluso si solo lo dice con sarcasmo. Los usuarios que difunden (obviamente) información falsa violan los términos de uso de WhatsApp. Esto también se aplica al contenido antisemita.
- Insultar a otros usuarios: Al igual que todo mensajero y toda plataforma social, WhatsApp exige un buen comportamiento. Insultar a otros usuarios puede resultar en la suspensión de su cuenta.
- Llamados a la violencia y amenazas: Incitar a la violencia (que de todos modos es ilegal) o agredir verbalmente a otros usuarios es aún más extremo. En ambos casos, está violando las reglas establecidas por Facebook (ahora Meta) y, por lo tanto, también las reglas de WhatsApp.
Quizás se pregunte cómo puede saber WhatsApp si está haciendo alguna de estas cosas dado que los mensajes están encriptados de extremo a extremo. Primero, otros usuarios pueden denunciarlo por tales delitos. Pero la forma principal en que WhatsApp detecta el uso indebido es mediante el uso de sistemas automatizados para detectar comportamientos anormales. Eso podría ser una gran cantidad de mensajes que se envían a granel, o usar la misma computadora para enviar mensajes desde varias cuentas.
En general, no hay nada de qué preocuparse: a menos que esté abusando de WhatsApp a gran escala, su cuenta está perfectamente segura. Y, naturalmente, es poco probable que otra persona lo denuncie si sigue las reglas de buena conducta.
Este artículo apareció originalmente en PCWelt en alemán y ha sido traducido al inglés.