No todos pueden permitirse comprar teléfonos, tabletas, computadoras portátiles y otros dispositivos tecnológicos nuevos. La manera obvia de ahorrar dinero es buscar buenos modelos usados en eBay, Gumtree y otros lugares. Encuentre un vendedor altamente calificado que ofrezca el producto que desea en excelentes condiciones y podría ahorrar mucho en comparación con comprar lo mismo nuevo.
Sin embargo, hay otra opción: dispositivos reacondicionados.
Tanto los minoristas como los fabricantes están comenzando a comprender que muchos compradores no solo quieren precios más bajos, sino también que sus compras sean más ecológicas.
Es por eso que verá cada vez más modelos reacondicionados vendidos por Amazon, Apple, minoristas de teléfonos y minoristas de tecnología en general.
Pero, ¿qué significa realmente reformado? Es una palabra que algunos pueden considerar un sinónimo de segunda mano, usado o usado, pero hay muchas ventajas en comprar tecnología renovada.
Aquí, le explicaremos todo lo que necesita saber para que pueda tomar una decisión informada cuando busque su próxima actualización.
¿Cuál es la diferencia entre un dispositivo reacondicionado y uno usado?
Restaurar algo, en el sentido tradicional, significa que lo arreglarías para mejorar su aspecto antes de venderlo.
Desafortunadamente, cuando se trata de tecnología, reacondicionado puede significar diferentes cosas dependiendo de dónde lo compre.
Podría ser, por ejemplo, un modelo de demostración de la tienda o una devolución del cliente, no un dispositivo defectuoso, sino que lo devolvieron porque simplemente cambiaron de opinión. Puede venderse sin la caja original ni accesorios por un descuento sobre el precio habitual.
El dispositivo, como un teléfono, podría haber sido intercambiado por el propietario anterior para obtener un descuento en un dispositivo nuevo, o podría haber sido un teléfono usado comprado por un restaurador o minorista, como Amazon, como parte de una reutilización. y esquema de reciclaje.
Cualquiera que sea el dispositivo, ya sea un teléfono, una tableta, una computadora portátil o un reloj inteligente, se limpiará, probará y calificará según su condición. Es posible que se arreglen las fallas, se reemplace la batería y se agreguen los accesorios faltantes para que sea lo mejor posible.
Si bien esto puede no sonar diferente a un modelo de segunda mano decente, ese no es el caso.
Tome un teléfono por ejemplo. Al comprar un teléfono iPhone o Android usado en eBay o en cualquier otro mercado, debe tener en cuenta una serie de factores. Estos incluyen cuánto tiempo ha pasado desde que se lanzó el modelo, ya que la duración de la batería disminuye con el tiempo y un modelo de dos años no mantendrá su carga como un dispositivo nuevo.
Luego está la pantalla; ¿Hay rasguños o grietas? ¿Está bloqueado en una determinada red? ¿Ha sido bien tratado por su actual propietario? Este es el tipo de cosas que afectarán dramáticamente qué tan satisfecho estará con cualquier dispositivo que aparezca en su puerta.
Además, si le está comprando a un particular, estará prácticamente solo si el teléfono presenta problemas después de algunas semanas. Se ofrece cierta protección si compró el artículo en eBay mediante PayPal, pero ninguna si compra a través de Gumtree o sitios similares.
Al comprar un teléfono reacondicionado de un especialista como SmartFoneStore y 4Gadgets, no tendrás que arriesgarte. Cada dispositivo recibirá una calificación, como A, B o C. Luego puede leer la descripción para ver qué significa cada uno, para que pueda estar seguro de la condición que recibirá. La mayoría le informará sobre el estado de la batería si no se reemplazó, pero vale la pena verificar si esto no se especifica: no desea terminar con un teléfono que dura medio día antes de necesitar una recarga.
También debe esperar obtener una garantía: los dos minoristas mencionados ofrecen una garantía de 12 meses, por lo que está cubierto si el artículo que compra se vuelve defectuoso. Nosotros mismos los hemos usado varias veces a lo largo de los años y descubrimos que ambos brindan excelentes dispositivos a precios competitivos.
Los dispositivos reacondicionados tienden a ser un poco más caros que los de segunda mano, pero esto se debe al costo de proporcionar una garantía y la limpieza y reparación que se realicen. Obviamente, el precio también se verá reflejado en el grado que elijas: los dispositivos en perfectas condiciones costarán más que aquellos con defectos estéticos.
Dispositivos Apple reacondicionados
Si compra un dispositivo reacondicionado en Apple Refurbished Store, es muy diferente de lo que obtendrá cuando compre, por ejemplo, en SmartFoneStore.
Al ser un fabricante, Apple puede reemplazar piezas más fácilmente y proporcionar un dispositivo ‘como nuevo’ que ha sido equipado con componentes originales y baterías nuevas. Son imposibles de diferenciar de un dispositivo nuevo y también reciben la misma garantía que un dispositivo Apple nuevo, lo que los convierte en la forma más segura de obtener un iPhone, iPad, Mac u otro dispositivo con descuento.
La mala noticia es que el descuento suele ser solo del 15 % del precio minorista, lo que no representa un ahorro tan grande como comprar un dispositivo usado clasificado.
Amazon renovado
Amazon también vende productos reacondicionados en su tienda Renewed, incluidos teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, tabletas, consolas y computadoras de escritorio.
La compañía afirma que los dispositivos reacondicionados se someten a un proceso de inspección que “generalmente incluye una prueba de diagnóstico completa, el reemplazo de cualquier pieza defectuosa y un proceso de limpieza a fondo realizado por el vendedor de Marketplace, el proveedor o por Amazon”.
Nuevamente, los productos están cubiertos por una garantía de un año y son elegibles para la política de devoluciones normal de Amazon. Puedes leer más sobre Amazon renovado.
Los ahorros que se ofrecen también pueden ser bastante sustanciales. Los dispositivos renovados no serán idénticos a los nuevos, pero la lista debe proporcionar detalles sobre qué esperar, como “El producto puede tener rayones o abolladuras mínimas y una batería con al menos un 80 % de capacidad”. La caja puede ser genérica y los accesorios pueden no ser originales, pero serán compatibles y totalmente funcionales.’
También vale la pena estar atento a las ofertas de Amazon Warehouse. A menudo, se trata de devoluciones de clientes sin usar que pueden tener el embalaje dañado pero que, por lo demás, son nuevos. Los artículos se clasifican para que pueda elegir si está dispuesto a aceptar un artículo que pueda tener rasguños o daños, o si solo está dispuesto a comprar algo con el embalaje dañado o sencillo.
Para buscar ofertas de Warehouse, use el menú desplegable a la izquierda de la barra de búsqueda en el sitio web de Amazon y elija Amazon Warehouse, luego escriba lo que esté buscando y presione Entrar.
Otros fabricantes ofrecen versiones reacondicionadas de sus productos, aunque de forma esporádica. Samsung tiene una tienda renovada en los EE. UU. pero no en el Reino Unido. Se llama Samsung Certified Semi-Owned y nuevamente confirma que los dispositivos son restaurados a su estado original por sus ingenieros y vienen con una garantía de 1 año. El principal problema es que los productos en oferta en el momento de escribir este artículo tenían algunos años, el Galaxy S8 era el más nuevo y estaba agotado, lo que indica que tal vez este servicio ya no sea una preocupación constante.
Microsoft también tiene una tienda de Surface reacondicionada certificada solo en EE. UU. donde puede encontrar Surface Laptop 2, Surface Go y otros productos de Surface, pero los descuentos que vimos no fueron exactamente tentadores.
¿Debo comprar reacondicionados o de segunda mano?
Hay pros y contras para ambos. En el caso de Apple, la tienda de reacondicionados es una excelente opción si quieres un dispositivo esencialmente nuevo pero a un precio más bajo. Los descuentos no son masivos, pero pueden ahorrarte un poco si ya tenías la intención de comprar un iPhone, iPad o Mac.
El esquema Renewed de Amazon puede ofrecer ahorros mucho mayores en una gama más amplia de productos, pero los dispositivos no se restauran a una condición ‘tan nueva’ como con Apple. Sin embargo, todavía vienen con una garantía y han sido probados para garantizar que funcionen completamente.
Los mayores ahorros siempre se encontrarán comprando a vendedores privados en eBay, Craigslist y similares, pero estos también conllevan el mayor riesgo, por lo que es una advertencia: el comprador debe tener cuidado.
Por supuesto, también hay ofertas y descuentos en nuevos dispositivos. Y debería echar un vistazo a nuestro resumen de las mejores ofertas tecnológicas para ver qué se ofrece en este momento.