IBM ha informado de un aumento del 6,5 % en los ingresos para el cuarto trimestre de 2021 a 16.000 millones de dólares. La empresa registró ingresos de 6.200 millones de dólares de la nube híbrida, un aumento del 16 %, mientras que los ingresos por software aumentaron un 8 % en comparación con el mismo trimestre del año anterior.
Los ingresos por consultoría crecieron un 13%. El negocio de infraestructura de IBM experimentó un crecimiento plano, pero su negocio de procesamiento de transacciones experimentó un crecimiento del 11%.
IBM ha estado trabajando para reposicionarse y reenfocarse luego de la adquisición de Red Hat por $34 mil millones. La compañía completó la separación de sus Servicios de tecnología global (GTS) en Kyndryl, que ha estado operando como una empresa independiente que cotiza en bolsa desde noviembre de 2021.
A principios de este mes, anunció que vendería su negocio de inteligencia artificial (IA) Watson Healthcare a la firma de inversión Francisco Partners. La venta incluye las ofertas de IBM Health Insights, MarketScan, Clinical Development, Social Program Management, Micromedex y software de imágenes.
Tom Rosamilia, vicepresidente sénior de IBM Software, dijo que el acuerdo con Francisco Partners demuestra cómo la compañía se está enfocando más en su estrategia de inteligencia artificial y nube híbrida basada en plataforma. Según sus resultados del cuarto trimestre de 2021, IBM experimentó un crecimiento del 7 % en su negocio de nube híbrida. Red Hat registró un aumento del 19 % y la automatización creció un 13 %, pero su negocio de datos e inteligencia artificial creció solo un 1 %, y la parte de seguridad de su negocio de plataforma híbrida se redujo un 2 %.
Según una transcripción de la convocatoria de ganancias para el cuarto trimestre de 2021, publicada en el sitio financiero Seeking Alpha, el CEO y presidente de IBM, Arvind Krishna, dijo: “Todos están buscando cómo implementar tecnologías, ya sea Salesforce, Adobe, tecnologías en la nube, para ir mejorar sus procesos. En realidad, es la conversación la que ha cambiado desde hace tres años. No se trata de ahorrar costes. En realidad, se trata mucho más de cómo puede implementar estas tecnologías para mejorar un proceso”.
Por ejemplo, Krishna dijo que los clientes de IBM estaban buscando cómo lograr la omnicanalidad y la multicanalidad, proporcionar una mayor resiliencia en sus cadenas de suministro y utilizar almacenes y tiendas como punto de entrega tanto para compradores en persona como para clientes de comercio electrónico.
Krishna dijo que creía que los bots o “trabajadores digitales” son clave para ayudar a las empresas a resolver estos problemas y ayudar a las organizaciones a abordar la escasez de habilidades tecnológicas de larga data. Aquí es donde IBM ve un papel para su negocio de consultoría. Esta unidad de negocio, que incluye transformación de negocios, consultoría tecnológica y operaciones de aplicaciones, registró ingresos de 4.700 millones de dólares, un 13,1 % más que el trimestre equivalente del año pasado.
IBM informó que el mayor aumento en su negocio de consultoría fue en el segmento de nube híbrida, que experimentó un aumento de ingresos del 31%. El negocio de consultoría de transformación empresarial experimentó un crecimiento del 18 %, la consultoría tecnológica creció un 14 % y las operaciones de aplicaciones un 6 %.
Al hablar de los resultados del cuarto trimestre de 2021, James Kavanaugh, vicepresidente sénior y director financiero de IBM, dijo: “En 2021, continuamos invirtiendo para el futuro aumentando el gasto en I+D, ampliando nuestro ecosistema y adquiriendo 15 empresas para fortalecer nuestra nube híbrida. Con la separación de Kyndryl, ahora hemos dado el siguiente paso en la evolución de nuestra estrategia, creando valor a través del enfoque y fortaleciendo nuestro perfil financiero”.