La transformación digital sostenida necesaria a la luz de la pandemia de Covid ha empujado a las organizaciones de la región EMEA a reevaluar sus configuraciones de red actuales, con casi nueve de cada 10 empresas actualmente discutiendo la red como servicio (NaaS) de alguna manera, según una investigación de Aruba. .
El estudio del proveedor de servicios de red Coleman Parkes encuestó a 5400 responsables de la toma de decisiones de EMEA sénior responsables de la estrategia de nube y TI. La investigación se realizó a través de una metodología en línea y el trabajo de campo se realizó entre mayo y agosto de 2021. La muestra estuvo compuesta por organizaciones con más de 500 empleados, con un rango de hasta 5,000.
La red como servicio se definió en la encuesta como cuando una empresa tiene más del 50 % del despliegue de su red, las operaciones y la gestión del ciclo de vida proporcionados por un tercero mediante suscripción. Además de mostrar que el 86 % de las empresas de EMEA estaban discutiendo actualmente NaaS de alguna manera, el estudio también mostró que era un tema de discusión frecuente en casi un tercio de las empresas.
Cuando se les preguntó acerca de las razones detrás de este interés, la eficiencia financiera surgió como uno de los principales beneficios anticipados, con más de las tres cuartas partes (76 %) de los encuestados que esperaban que NaaS ayudara a reducir los costos operativos, y el 60 % pensaba que podría permitir un cambio de CapEx. a gastos operativos. Pero la flexibilidad, tanto en términos de la red como del tiempo del equipo, fue otro impulsor principal revelado por el estudio.
Tres cuartas partes (75 %) de las empresas indicaron que tener la flexibilidad para escalar su red en función de las necesidades comerciales era clave para su interés, y casi dos tercios (64 %) lo ven como un cambio potencial en la forma en que pueden gestionar actividades. Mientras tanto, menos de la mitad (48 %) está considerando NaaS para ayudarlos a reducir los niveles de personal de TI; en cambio, creen que liberará tiempo del equipo para la innovación y las iniciativas estratégicas (57 %).
Sin embargo, aunque dijo que el apetito por NaaS era evidente, Ariba advirtió que el camino hacia la implementación de NaaS parecía menos claro, ya que la encuesta identificó una serie de barreras clave. Uno de los más importantes eran los problemas con los procesos internos.
El estudio mostró que entre las principales preocupaciones identificadas por los líderes tecnológicos estaban las normas presupuestarias y los ciclos de inversión (59 %), encontrar el presupuesto (55 %) y el cumplimiento de las adquisiciones internas (51 %). Sin embargo, los datos revelaron una barrera mucho más fundamental: la falta de comprensión general de NaaS. Si bien todos los líderes tecnológicos dijeron que estaban familiarizados con NaaS como término, solo dos quintas partes afirmaron entender completamente lo que significaba. Incluso entre las empresas que discuten sobre NaaS con frecuencia, el estudio encontró que solo el 46 % de los líderes tecnológicos afirmaron comprenderlo por completo.
Aruba señaló que esta brecha educativa también era evidente en la percepción de la viabilidad de NaaS. Solo el 11 % de los líderes tecnológicos veían actualmente a NaaS como una solución establecida y viable. El resto lo consideró como un concepto en busca de mercado (45%) o en sus inicios (44%).
“A medida que salimos de la pandemia, la necesidad de agilidad y flexibilidad en la gestión de redes es mayor que nunca”, dijo el vicepresidente de Aruba EMEA, Morten Illum.
“Sabemos que NaaS puede garantizar la flexibilidad crítica que necesitan las empresas a medida que buscan la recuperación y más allá, así como resolver una variedad de problemas, desde seguridad y escalabilidad hasta limitaciones presupuestarias y de equipo. Sin embargo, para que las empresas desbloqueen el potencial de NaaS, debemos centrarnos en cerrar la brecha entre la conciencia y el conocimiento”.