El valiente nuevo mundo del trabajo híbrido está teniendo profundos efectos en las infraestructuras tecnológicas de todos los negocios y, a medida que ve una demanda creciente de SD-WAN y la nube para respaldar los sistemas de colaboración necesarios, los planes para el trabajo híbrido y la inversión futura en tecnología se están poniendo en tela de juicio. la necesidad de las empresas de mantener o confiar en sus centros de datos locales, según una investigación de Zen Internet.
La investigación se realizó a través de Vanson Bourne, en nombre de Zen, entre septiembre y octubre de 2021, entre 200 líderes empresariales del Reino Unido y tomadores de decisiones estratégicas o financieras de alto nivel en todos los sectores privados.
El ISP del Reino Unido descubrió que en el entorno de trabajo posterior a Covid, la mayoría (93%) de las empresas ya cuentan con un plan de trabajo híbrido para permitir que los empleados trabajen de forma remota, con un 5% adicional que tendrá uno el próximo año. Como resultado, se espera que solo el 55% del espacio de oficinas y escritorios estén en uso durante el próximo año, y los trabajadores pasarán tres días a la semana allí en 2022.
La encuesta también encontró que los centros de datos en las instalaciones actualmente ocupan un promedio del 8% del espacio de la oficina. Esto se debe a que el 51% de la infraestructura tecnológica de las empresas del Reino Unido depende de las instalaciones. Sin embargo, se proyecta que, en promedio, solo el 11% de las operaciones tecnológicas planificadas se alojarán en las instalaciones.
En marcado contraste, las herramientas fuera de las instalaciones, incluidas SD-WAN (26%), inteligencia artificial (25%), automatización (24%) e interfaces de programación de aplicaciones (24%) se identificaron como las principales inversiones tecnológicas que se realizarán en los próximos 12 meses.
Al comentar sobre los hallazgos del estudio, Becky Turner, psicóloga en el lugar de trabajo de la empresa de tecnología y muebles de oficina Claremont, dijo: “A medida que nos impulsan hacia la era híbrida, el propósito de la oficina está evolucionando rápidamente, convirtiéndose en un lugar donde los objetivos principales son para colegas para reunirse, colaborar, socializar y aprender, convirtiéndose en la Oficina de Destino.
“Si bien las tareas específicas se pueden realizar en gran medida desde casa, la oficina de destino maximiza el espacio de la oficina para aquellas funciones necesarias que han estado notablemente ausentes de nuestra vida laboral durante los últimos 18 meses”, dijo. “Con la introducción de cada uno de estos espacios, su espacio de trabajo se convertirá en el epicentro cultural de su organización, un lugar donde sus colegas pueden llegar a sentirse energizados y conectados con los principios y valores de su organización”.
Zen señaló que con respecto a los requisitos del centro de datos, debería haber una práctica de “detenerse, colaborar y escuchar”. Dijo que al determinar qué están haciendo las empresas con un centro de datos con el espacio de oficina en la era posterior a Covid, una mayor colaboración parecía ser el nombre del juego.
Estas empresas buscan agregar áreas de reuniones colaborativas (39%), espacios sociales (36%) y espacios de trabajo individuales (33%) para ayudar al trabajo híbrido. Salas de reuniones (32%), equipamiento adicional (32%) y dejarlo como espacio abierto (28%) también estarían entre los planes si no tuvieran un centro de datos en las instalaciones, según líderes empresariales.
Los líderes empresariales admitieron en la encuesta que sus mayores desafíos con los centros de datos en las instalaciones eran las preocupaciones de seguridad (51%) y los costos de mantenimiento (51%), seguidos de la falta de habilidades de TI internas para mantenerlos (38%) y la cantidad del espacio físico que ocupan (34%). Cuando se les preguntó acerca de las ventajas de subcontratar su centro de datos a un tercero, la mejora de la seguridad (52%) vuelve a aparecer en primer lugar, con una mayor confiabilidad (44%) y una reducción de costos (38%) como otros factores clave.
Con una dependencia cada vez menor de la infraestructura local, Zen dijo que el enfoque se centró en preguntar por qué las empresas aún la mantienen. Al proporcionar algo de claridad sobre este tema, la investigación reveló que la mayoría de los líderes empresariales creen que reubicar o eliminar el centro de datos sería costoso (77%) y llevaría mucho tiempo (82%). De hecho, el 74% creía que el proceso sería complicado, y otro 62% reveló que su organización no estaba completamente informada sobre las complejidades de las tecnologías en la nube. Como resultado, el 75% creía que necesitarían ayuda para trasladar su centro de datos local fuera de las instalaciones.
“El surgimiento de la era híbrida significa que ya no se requiere la dependencia de la infraestructura local para soportar una oficina de capacidad completa”, dijo Paul Stobart, CEO de Zen Internet.
“Mover la infraestructura a la nube mediante la implementación de tecnología WAN definida por software (o SD-WAN), junto con el uso proactivo de la nube inteligente y herramientas de colaboración, no solo es más eficiente, sino que también sirve para ordenar el entorno de trabajo y permite que el espacio sea reutilizados de manera más creativa ”, dijo. “Para algunos, considerar un cambio a la nube puede parecer una empresa cargada de riesgos. Sin embargo, la verdad es que cada vez más empresas están dando este paso “.