Con el objetivo de abordar un mundo donde las empresas requieren soluciones accesibles bajo demanda que establezcan sesiones de colaboración entre colegas en un modo de trabajo híbrido, Windstream Enterprise (WE) y BlueJeans han mejorado sus respectivas comunicaciones unificadas y suites de colaboración.
El proveedor de servicios de comunicaciones administradas WE ha anunciado OfficeSuite Live, la próxima evolución de su cartera de comunicaciones unificadas en expansión y que tomará la forma de una plataforma de reuniones diseñada para permitir la colaboración virtual “fluida” para el intercambio de voz, video y contenido.
Accesible desde cualquier escritorio o dispositivo móvil, los usuarios de OfficeSuite Live pueden organizar o unirse a reuniones de audio o video a través de un navegador web. Se dice que permite una mayor productividad para los clientes empresariales a través de reuniones individuales y sesiones de colaboración en grupo, y se puede utilizar de forma independiente. La suite incluye un tablero que ofrece a los clientes un único panel de vidrio a través del cual monitorear, administrar y analizar los servicios WE en tiempo real.
Según WE, la suite se vuelve aún más poderosa cuando se combina con otras soluciones de Windstream Enterprise OfficeSuite y de red de área amplia definida por software (SD-WAN) para una experiencia de usuario optimizada. Windstream ya ofrece servicios de comunicaciones administrados, que incluyen SD-WAN y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS), y servicios de transporte y ancho de banda de alta capacidad a empresas en los EE. UU., Así como servicios de seguridad y banda ancha premium a través de una red de fibra mejorada.
Ofreciendo una justificación para su implementación, BlueJeans dijo que durante los últimos 18 meses, la videoconferencia se ha convertido en el principal modo de comunicación para las organizaciones de todo el mundo. La pandemia ha llevado a los equipos globales a una nueva era de trabajo que es radicalmente diferente de la experiencia laboral anterior en la oficina.
Agregó que a medida que el estilo de trabajo colectivo de las empresas ha seguido evolucionando durante el último año y medio, una de las nuevas realidades del trabajo digital es que cada organización ha ampliado y perfeccionado su propio conjunto de herramientas para la colaboración. En última instancia, dijo que esto significa que cada organización tiene un mosaico de servicios de los que dependen los trabajadores híbridos para comunicarse dentro y fuera de la organización y que dicho mosaico, y el acceso a él, tiene el potencial de volverse mucho más doloroso una vez que los trabajadores regresan a la oficina. y aventúrese en las salas de conferencias para unirse a sus videollamadas.
En un intento por simplificar y agilizar el proceso de unirse a diferentes servicios de conferencias desde un punto final de video basado en la sala, BlueJeans ha anunciado la compatibilidad con Microsoft Direct Guest Join. Esto está destinado a permitir que los dispositivos nativos de la sala de reuniones se conecten a servicios de reuniones alternativos a través de la tecnología web incorporada. Microsoft y BlueJeans habilitarán cada uno la capacidad Direct Guest Join desde sus respectivos sistemas de videoconferencia mediante el uso de la aplicación web para sus respectivos servicios de reuniones. En el futuro, esta funcionalidad será compatible con las últimas generaciones de dispositivos para salas de reuniones.
A través de esta experiencia web integrada, los clientes podrán usar sus dispositivos nativos de Microsoft Teams Room para unirse directamente a las reuniones de BlueJeans, y viceversa, sin reiniciar el dispositivo o ingresar complicados ID de reunión. La experiencia de la sala habilitada para la web proporcionará una funcionalidad básica para controlar las funciones de audio y video en la habitación. La unión directa de invitados estará disponible para que los clientes obtengan una vista previa en el segundo trimestre de 2022.
BlueJeans Gateway para Microsoft Teams es una solución de interoperabilidad de video en la nube certificada por Microsoft que permite a los usuarios conectar fácilmente sus sistemas de salas de conferencias H.323 y SIP heredados a las reuniones de Microsoft Teams. BlueJeans también ofrece un bot inteligente para que los equipos de Microsoft escalen fácilmente a una reunión de BlueJeans. BlueJeans también ofrece integración de calendario con Microsoft Outlook.
“Estamos entusiasmados de continuar nuestra relación de larga data con Microsoft para impulsar la productividad de los trabajadores híbridos”, comentó el gerente de producto de BlueJeans, Satya Prakash Pati. “Como todos esperamos volver a algún estado de normalidad, tenemos la esperanza de que nuestra innovación continua en las salas de conferencias permitirá a nuestros clientes tener la confianza de que, ya sea que estén ampliando el valor de su hardware existente o comprando nuevos equipos, lo harán permitir que sus usuarios permanezcan conectados y aprovechar el poder del video para mantener sus operaciones funcionando sin problemas.