Cisco ha elevado el nivel de sus productos de colaboración, haciéndolos enfocados directamente en una fuerza laboral híbrida de próxima generación.
A la cabeza de la suite se encuentra Webex Hologram, descrito como la única solución de reuniones en tiempo real de la industria que aprovecha los auriculares de realidad aumentada (AR) para combinar la funcionalidad de reuniones de Webex con hologramas 3D inmersivos. Es posible que la holografía se haya visto tradicionalmente como una tecnología que espera una aplicación, pero Cisco señaló que el trabajo híbrido representa un desafío para los equipos que requiere una colaboración práctica, como el diseño o la capacitación con un objeto físico.
Con las capacidades holográficas de Webex Hologram, los participantes ahora pueden interactuar de formas que antes solo eran posibles en persona. Cisco afirmó que solo Webex Hologram permite una sensación de copresencia al ofrecer hologramas fotorrealistas en tiempo real de personas reales, a diferencia de otras experiencias de reuniones virtuales y en 2D del mercado.
Esto, dijo la compañía, les brindó a los participantes una experiencia más atractiva y realista, en lugar de usar avatares. Esto puede marcar la diferencia cuando se trata de capacitación y resolución de problemas. Los presentadores también pueden compartir contenido físico y contenido digital que permite a los usuarios co-crear y colaborar.
El producto promete una experiencia multidimensional para múltiples usuarios, con soporte para una experiencia de presentador 1: muchos que permite la participación remota de múltiples usuarios. Cada usuario recibe simultáneamente una experiencia multidimensional, a diferencia de otras ofertas que limitan el uso a vistas de un solo ángulo.
Jeetu Patel, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Cisco Security and Collaboration, dijo: “Nuestra misión en Cisco es capacitar a los tres mil millones de trabajadores digitales del planeta para que participen equitativamente desde cualquier lugar del mundo. Webex Hologram representa un gran paso hacia nuestra misión de brindar una experiencia de trabajo tan fluida que no haya brecha entre la colaboración virtual y en persona “.
Al imaginar el caso de uso de la fabricación de automóviles, Cisco propuso que los participantes pudieran interactuar con un prototipo físico de un vehículo que se comparte en la experiencia de AR para examinar y proporcionar comentarios sobre el motor y el tren de aterrizaje del vehículo. Las representaciones del diseño del automóvil y otros contenidos digitales también se pueden compartir durante la experiencia inmersiva.
Zak Brown, CEO de McLaren Racing, agregó: “Webex Hologram es una herramienta poderosa para nuestros ingenieros de diseño, conductores y tripulaciones, mientras continuamos reimaginando los deportes híbridos y brindando apoyo a nuestro equipo en las pistas de todo el mundo.
“En lugar de llevar a un técnico al equipo de carreras o explicar los procedimientos a través de imágenes planas, con la tecnología Hologram podemos mostrar inmediatamente un componente del motor desde todos los ángulos, transmitir el tamaño e instruir sobre el ensamblaje y el uso como si estuvieran en persona, todo mientras ahorrando innumerables horas en el tiempo de viaje “.
Al impulsar aún más la capacidad de hardware, Cisco anunció que se asociaría con Bang & Olufsen para crear un auricular empresarial de lujo para trabajadores híbridos y remotos que buscan reducir el ruido de fondo de los espacios de trabajo remotos. Entre los Cisco 980 de Bang & Olufsen se encuentran las integraciones de Webex y la cancelación activa de ruido adaptativa.
“Hoy en día, los clientes quieren un producto que puedan usar en casa, en el trabajo o durante la transición, y verse y sentirse bien cuando lo usan”, dijo Kristian Teär, CEO de Bang & Olufsen. “Estamos integrando las tecnologías líderes en la industria de Cisco con nuestras reconocidas capacidades en sonido, diseño y artesanía para crear el producto de audio definitivo para el mundo híbrido”.
“El audio claro y sin interrupciones es esencial para el entorno de trabajo híbrido”, agregó Jeetu Patel. “Estamos encantados de trabajar con los líderes en soluciones de audio de lujo, Bang & Olufsen, para llevar al mercado el dispositivo de audio de la más alta calidad para empresas, combinando estética de alta gama, funcionalidad completa y calidad fantástica”.
Suite de colaboración
Webex Hologram pronto también formará parte de la suite de colaboración central de Webex, lo que permitirá a los trabajadores remotos e híbridos participar en experiencias inmersivas utilizando los auriculares AR de su elección.
Otra integración de la suite será con Poll Everywhere, la primera tecnología de respuesta de audiencia en tiempo real del mundo. La asociación está diseñada para brindar a la base de Webex de más de 600 millones de usuarios nuevas capacidades para la participación en vivo durante las reuniones. Poll Everywhere es ahora una aplicación integrada disponible directamente en Webex.
Las empresas dicen que la confluencia de la normalización de modelos de trabajo híbridos y completamente remotos, y las crecientes demandas de inclusión y flexibilidad por parte de los empleadores, ha creado una necesidad más urgente de sistemas de participación y retroalimentación de equipos virtuales que nunca.
La aplicación integrada Poll Everywhere en Webex brinda a los usuarios la capacidad de integrar sin problemas las actividades de participación y comentarios en su contenido y flujos de trabajo existentes, lo que ahorra tiempo y esfuerzo tanto para los presentadores como para los participantes de la reunión y, al mismo tiempo, protege los datos del usuario.
Además, las actividades que los usuarios crean en Poll Everywhere para Webex son completamente funcionales y se pueden reutilizar, modificar y analizar en profundidad cuando los presentadores inician sesión en sus cuentas.
“Estamos en un período de cambios significativos a medida que las empresas navegan por la llamada Gran Renuncia y consideran cómo rediseñar sus entornos de trabajo para el futuro de la fuerza laboral”, dijo el CEO y cofundador de Poll Everywhere, Jeff Vyduna. “Una integración perfecta y accesible convierte a los espectadores en participantes. Así es como los empleadores enfrentarán este desafío.
“Estamos entusiasmados de asociarnos con Webex para ayudar a que un nuevo estándar de trabajo híbrido no solo sea posible, sino también atractivo, inclusivo y, sobre todo, auténtico”, dijo.