La Oficina del Gabinete planea solicitar hasta £ 400 millones para financiar su último programa de identidad digital durante los próximos tres años.
Computer Weekly se enteró de que el Servicio Digital del Gobierno (GDS) ha estimado los costos del programa “Un inicio de sesión para el gobierno” para construir un nuevo sistema de inicio de sesión único entre gobiernos en entre £ 300 y £ 400 millones. Pero se debe luchar por ese presupuesto como parte de la próxima revisión de gastos del Tesoro, que determinará cuánto dinero recibirán los departamentos de Whitehall para el resto de este Parlamento.
El programa One Login tiene como objetivo combinar el inicio de sesión único con la verificación de identidad y la herramienta de personalización en línea Gov.uk Accounts, para desarrollar un sistema que se pueda utilizar en todo el sitio web de Gov.uk.
El nuevo sistema de identidad digital también reemplazará al fallido sistema Gov.uk Verify, que ya había costado más de 220 millones de libras esterlinas antes de que se extendiera por otros dos años a partir de abril de 2021, para dar tiempo a que se construya One Login.
El Tesoro también otorgó fondos para un año por valor de £ 32 millones a GDS para cuentas de Gov.uk en la ronda de gastos a corto plazo que tuvo lugar durante el apogeo de la pandemia el año pasado.
El gasto hasta la fecha en Verify no incluye el dinero gastado por otros departamentos para desarrollar su propio sistema de identidad digital debido a los problemas con Verify. Algunos observadores sugieren que, si se aprueba el financiamiento para One Login, el gobierno podría terminar gastando cerca de £ 1 mil millones en identidad digital durante 10 años.
Si tiene éxito, One Login se considerará una infraestructura nacional crítica y proporcionará una forma estándar para que los ciudadanos prueben su identidad e inicien sesión en todos los sistemas gubernamentales que se ejecutan en Gov.uk. Sin embargo, la decisión final sobre si utilizar o no One Login dependerá de los departamentos individuales, aunque el ministro de la Oficina del Gabinete, Michael Gove, escribió a todos los departamentos a principios de este año para sugerir que el sistema será obligatorio.
Muchos departamentos ya tienen sistemas de identidad digital independientes en desarrollo: Computer Weekly tiene conocimiento de al menos 10 proyectos en curso en todo el sector público. Las estimaciones de la Oficina del Gabinete sugieren que hay 44 formas diferentes de iniciar sesión en aplicaciones que se ejecutan en Gov.uk, con 190 sistemas diferentes en los que los ciudadanos pueden tener que volver a ingresar los mismos datos. La aceptación de los departamentos gubernamentales será un factor clave para determinar si se logrará la financiación propuesta por One Login.
El nuevo sistema se está desarrollando en la nube y se ejecuta en Amazon Web Services.
El proyecto estará a cargo de una nueva directora de identidad digital, Natalie Jones, quien asumió el cargo en GDS este mes. Jones estuvo anteriormente en el Ministerio del Interior, donde fue la líder digital en el Esquema de liquidación de la UE y, más recientemente, la directora de entrega del programa Servicios digitales en la frontera.
Un portavoz de la Oficina del Gabinete dijo: “Nuestro programa de inicio de sesión único facilitará mucho el acceso a los servicios públicos en línea. Ya sea para renovar su pasaporte, solicitar una licencia de conducir o registrar el nacimiento de un niño, los ciudadanos quieren que los servicios sean de fácil acceso y uso.
“El trabajo en esta área está progresando bien y actualmente se encuentra en la fase de diseño, construcción y prueba”.
Una de las principales diferencias entre One Login y su problemático predecesor es que Verify fue diseñado para minimizar la cantidad de datos de identidad personal que podría recopilar el gobierno. Sin embargo, el nuevo sistema de identificación está diseñado para recopilar la identidad y los datos de comportamiento de los usuarios a medida que se mueven por la propiedad de Gov.uk.
En una publicación reciente del blog, el líder de productos de GDS, Cantlin Ashrowan, dijo que este enfoque hará que Gov.uk sea una experiencia mucho mejor para sus usuarios.
“Iniciar sesión en Gov.uk permitirá a los usuarios reunir la información y los servicios más relevantes para ellos y facilitar el seguimiento de lo que están haciendo con las diferentes partes del gobierno”, dijo. “Una cuenta Gov.uk podría, con permiso, sugerir qué servicios podría necesitar una persona a continuación, mostrarle los servicios para los que es elegible e incluso notificarle cuando los cambios de política los afecten.
“Esto llega al corazón de cómo el inicio de sesión único y la cuenta Gov.uk funcionan juntos: el inicio de sesión único proporcionará una manera fácil para que los usuarios inicien sesión desde cualquier parte de Gov.uk, luego la cuenta hará la experiencia de Gov.uk es mejor para aquellos que han iniciado sesión “.
Sin embargo, es probable que la recopilación centralizada de datos de usuario que permitirá One Login resulte controvertida entre los defensores de la privacidad. En 2019, los planes para recopilar y analizar de forma centralizada datos de análisis web anónimos provocaron un breve alboroto.
Los planes de la Oficina del Gabinete son independientes del trabajo en curso en el Departamento de Cultura, Medios, Medios Digitales y Deporte para un marco de confianza de identidad digital que ofrecerá una “marca de confianza” a los productos del sector privado para su uso en toda la economía. Aunque el sistema One Login se ajustará a los estándares establecidos como parte del marco, no está claro si los productos de identificación del sector privado que obtengan aprobación serán aceptados para acceder a los servicios públicos en línea.