Mejor servicio de banda ancha en el Reino Unido

Como el mayor proveedor de banda ancha del país, BT tiene una amplia gama de opciones disponibles. Estos van desde conexiones ADSL estándar basadas en cables que pueden proporcionar velocidades de alrededor de 15 Mbps hasta los paquetes Full Fiber Halo increíblemente rápidos que alcanzan un máximo de 900 Mbps. Depende de dónde viva en cuanto a las velocidades disponibles, pero puede ingresar su código postal en el sitio de BT y le permitirá saber qué paquetes están disponibles en su área.

Por supuesto, estos tienen un precio acorde, con velocidades más lentas de alrededor de £ 20 por mes, mientras que los contratos de fibra de mayor velocidad son alrededor de £ 50. Sin embargo, el mejor valor se encuentra con los paquetes de combinación que combinan banda ancha rápida con servicios de transmisión de TV que incluyen Sky (a través de Now TV), BT Sport y AMC. Por ejemplo, en el momento de escribir este artículo, podría obtener el Gran entretenimiento + Fibra 2 paquete por £ 52.99 por mes, que incluye velocidades entre 59Mbps-73Mbps, más acceso a Sky Atlantic, Sky Originals, doce canales Sky Cinema, AMC y otros.

Este paquete (como otros paquetes de fibra BT) no requiere que tenga un teléfono fijo, lo que para muchas personas será una ventaja, ya que se están volviendo obsoletos rápidamente.

Si desea el mejor paquete de TV, entonces está BT TV VIP, que incorpora Sky Sports, Sky Cinema, Sky Entertainment, Eurosport, Freeview, AMC y BT Entertainment. Puede leer nuestra revisión completa de BT TV VIP para obtener más detalles.

Muchos planes ofrecen lo que BT llama Your Stay Fast Guarantee, que establece un límite en la velocidad a la que puede caer su conexión, después del cual puede reclamar £ 20 a la compañía. Ésta es una buena manera de saber que debe obtener un nivel de rendimiento básico, independientemente del paquete que elija.

Los planes BT Halo tienen algunas características interesantes que vale la pena considerar también, incluido Hybrid Connect, que utiliza la red EE (propiedad de BT) para cambiar a 4G si la conexión de banda ancha se cae. Si tiene un contrato de BT Mobile, es posible que vea sus datos duplicados como parte del paquete. También hay Wi-Fi completo, un sistema Wi-Fi de malla que aumenta la cobertura en su hogar y es ideal para aquellos con casas más grandes o lugares con paredes gruesas.

Consulte nuestra revisión de BT Halo + 3 para obtener más detalles.

Si bien todo esto es muy impresionante, una mancha en el panorama de BT es el servicio al cliente. Las calificaciones y reseñas de Trustpilot son una lectura desalentadora, y algunos de nosotros en Asesor Tecnológico He experimentado perderse en el infierno laberíntico que puede estar llamando a las líneas de ayuda. Cuando funciona, la banda ancha es excelente, pero si necesita arreglar algo, es posible que desee poner el hervidor a fuego.

Obtenga BT Broadband

Sky es otro gigante en el Reino Unido, y sus canales de televisión, películas y deportes siguen siendo muy populares incluso frente a la competencia de Netflix, Amazon y otros. Uno de los otros servicios principales que ofrece, por supuesto, es la banda ancha, con un enfoque particular en paquetes que incorporan todos los productos anteriores.

Sky tiene tres niveles principales de banda ancha: Superfast, Ultrafast y Ultrafast Plus, cada uno de los cuales ofrece una velocidad de descarga superior más alta que el anterior. Superfast promete velocidades promedio de 59 Mbps, ultrarrápido 145 Mbps, y Ultrafast Plus ofrece unos fantásticos 500 Mbps.

Al igual que con BT, Sky ofrece una garantía de velocidad mínima para cada nivel con la promesa de que si se comunica con ellos sobre una conexión lenta, que persiste durante al menos tres días seguidos y no pueden solucionarlo en 30 días, usted es libre. para cancelar su contrato sin comisiones ni costes de rescisión anticipada. A diferencia de BT, deberá pagar un teléfono fijo como parte de su paquete.

Si bien la banda ancha está disponible por sí sola, las mejores ofertas se encuentran cuando se combina con los diversos paquetes de entretenimiento, aunque BT ofrece estas opciones por su dinero. Si está satisfecho con la banda ancha estándar Superfast, entonces por £ 42p / m puede obtener acceso ilimitado a Internet, además de canales que incluyen Sky Atlantic, Sky One, SyFy, Gold, Discovery, National Geographic, Eurosport, MTV y varios en -conjuntos de cajas de demanda. Si desea más, puede agregar Sky Sports por £ 20p / m, Sky Cinema por £ 11p / m más varias otras opciones.

Sky ofrece su complemento de Garantía de WiFi por £ 5 por mes, que promete cobertura de Wi-Fi en todas las áreas de su casa o se reembolsa el precio del complemento. Si no puede obtener al menos 3Mb en cada habitación de la casa, Sky le enviará un Booster para extender la red. Esto parece un poco descarado, ya que esperaríamos que un servicio funcione correctamente sin la necesidad de que los clientes paguen más, pero si su hogar tiene puntos muertos, entonces podría valer la pena investigarlo.

USwitch otorgó a Sky el mejor proveedor de Triple Play por su paquete de TV, banda ancha y conversación en 2020, por lo que ha demostrado ser un servicio decente, pero varias reseñas en Trustpilot no están de acuerdo.

Obtenga banda ancha Sky

Sí, NOW es parte de Sky, por lo que parece que hemos incluido el mismo servicio dos veces, pero al igual que con los paquetes de NOW TV que le dan acceso al contenido de TV premium pero sin la necesidad de contratos largos, NOW Broadband es una opción interesante si te vas a quedar en un lugar por menos de la duración normal de un contrato o simplemente te gusta la libertad de cancelar sin una tarifa enorme.

Sin embargo, no es gratis, ya que debe pagar £ 60 por adelantado por la opción ‘sin contrato’, pero si finaliza el servicio varios meses antes de que venzan los términos, ahorrará algo de dinero en el proceso, además es bueno saber que puede marcharse en cualquier momento.

Si desea irse es otro asunto, ya que NOW Broadband ofrece algunas ofertas decentes con conexiones razonablemente rápidas y descargas ilimitadas. Hay tres niveles, cada uno con sus propios precios y velocidades máximas:

• Banda ancha brillante (ADSL con una velocidad promedio de 11 Mb) £ 18p / m
• Fab Fiber (promedio de 36 Mb) £ 22p / m
• Super Fibra (promedio de 63 Mb) £ 22p / m

Todos vienen con alquiler de línea y llamadas en cualquier momento incluidas (y no hay tarifa de activación), pero hay es un costo de envío de £ 5 para el enrutador. Si usa el teléfono de su casa, la inclusión de Anytime Calls podría resultar útil, ya que ofrecen llamadas gratuitas a teléfonos fijos y móviles del Reino Unido. Sin embargo, aléjese de esos parámetros y las tarifas pueden ser caras, alrededor de 20p por minuto.

Como era de esperar, hay ofertas que le permiten obtener los paquetes NOW TV Entertainment como parte de su suscripción, y el mejor del grupo al momento de escribir es el Paquete de 12 meses de membresía de Super Fiber + Entertainment por £ 29.99p / m.

Con esto, obtienes la conexión más rápida que ofrece NOW Broadband, además de acceso a los gustos de Sky Atlantic, Sky One, Sky Comedy, Gold, SyFy y una amplia gama de programas de caja bajo demanda. También puede comprar Pases mensuales para ver los canales de Deportes o Cine, lo que facilita mantener bajos sus costos continuos pero aún así poder ver el partido o la última película.

No encontrará Wi-Fi 6 o redes de malla disponibles en esta plataforma, pero esa no es la intención. En su lugar, puede obtener una conexión a Internet muy útil para transmitir TV, videollamadas y navegación general, todo por un precio asequible. Los jugadores incondicionales y los fanáticos de 4K pueden querer buscar en otro lado, pero por lo demás es una opción sólida.

Ver la puntuación de Trustpilot para NOW es un poco confuso, ya que el servicio de banda ancha está mezclado con los paquetes de transmisión, por lo que no es justo sacar conclusiones. Aún así, con la opción de cancelar en cualquier momento (si está dispuesto a pagar las £ 60), podría ser lo que está buscando.

Obtenga ahora banda ancha

Como ocurre con la mayoría de los servicios de esta lista, TalkTalk ofrece una variedad de niveles de banda ancha, que aumentan en velocidad y precio a medida que asciende en la escala de precios. Lo interesante es que los planes de mayor costo (Fiber 150 y Fiber 500) vienen con enrutadores Amazon eero, que ofrecen Wi-Fi 6. Esto es algo que no está disponible actualmente en empresas como BT Smart Hub 2 o Sky Broadband Hub, por lo que Si desea la cobertura más rápida y amplia de Wi-Fi en su hogar, TalkTalk debería estar en su lista de preseleccionados.

Por supuesto, puede comprar los enrutadores Amazon eero usted mismo y agregarlos a cualquier red, pero a £ 139 cada uno no es exactamente una opción barata.

Una cosa a tener en cuenta, si desea aprovechar Wi-Fi 6, necesitará dispositivos compatibles. Si su teléfono es razonablemente de gama alta y se fabricó en los últimos años, entonces debería estar listo. Incluso si no, Wi-Fi 6 puede proporcionar mejores velocidades y cobertura que Wi-Fi 5, incluso si solo tiene Wi-Fi 5 (o anterior) en su teléfono, computadora portátil y otros dispositivos. Para obtener estos paquetes, necesitará vivir en un área que tenga el servicio de fibra disponible, compre puede verificarlo en el sitio web de TalkTalk.

Otro enfoque ligeramente diferente es que los planes TalkTalk recomiendan la cantidad máxima de dispositivos que debe usar en cada plan. Obviamente, puedes usar más, pero las velocidades comenzarán a deteriorarse. Esto es cierto para la mayoría de las conexiones de banda ancha, pero es inusual verlo en la lista.

Por ejemplo, el paquete básico Fiber 35, que establece velocidades promedio de 38 Mbps, se recomienda para 1-5 dispositivos. En esta época, con los dispositivos Amazon Alexa, relojes inteligentes, múltiples teléfonos, televisores inteligentes, tabletas y computadoras portátiles que a menudo se encuentran en todos los hogares, esto parece bastante restringido, pero solo verá la caída de la velocidad promedio en lugar de que se le niegue el acceso a Internet. si tiene más dispositivos conectados.

Los precios comienzan en £ 23p / m (para el paquete Fiber 35 antes mencionado) e incluyen descargas ilimitadas y llamadas gratuitas de TalkTalk a TalkTalk, con muchos otros niveles que aumentan desde allí. También puede agregar servicios de TV como Amazon Prime Video, Netflix y otros en un paquete, todo a costos bastante razonables.

Sin embargo, nuestra elección del grupo es la Fibra 150 – Fibra completa nivel que ofrece velocidades promedio de 147 Mbps, sin necesidad de un teléfono fijo, y viene con el enrutador Amazon eero 6. Esto cuesta £ 32p / m en un contrato de 18 meses, con una tarifa de envío única de £ 4.95.

Una desventaja que encontramos en la letra pequeña es que los dispositivos Amazon eero están bloqueados para las redes TalkTalk, y la compañía indica: ‘El dispositivo eero tiene un uso restringido y solo se puede usar en la red de banda ancha TalkTalk y con los paquetes habilitados para TalkTalk eero (actualmente Fiber 150 y 500 solo para datos); de lo contrario, pueden desactivarse ‘. Por lo tanto, si bien es una gran característica, no necesariamente podrá beneficiarse del enrutador si cambia de servicio más adelante.

Si bien la calificación de TrustPilot es de 2.5 estrellas (que, sorprendentemente, es más alta que BT y Sky), una vez más, muchas personas se quejan del servicio al cliente. Por lo tanto, tenga en cuenta eso al hacer su elección.

Obtenga TalkTalk de banda ancha

EE puede ser más conocido como proveedor de telefonía móvil, pero la compañía también tiene una amplia gama de opciones de banda ancha disponibles, gracias al hecho de que es propiedad de BT. Todos sus planes son ilimitados y la compañía afirma que no ralentizará el servicio en ningún momento, por lo que debería ver un nivel constante de rendimiento.

Al igual que con varios de los otros servicios de esta lista, incluido BT, ahora tiene la opción de un plan de fibra sin el requisito de un teléfono fijo. Por lo tanto, si desea ahorrar un poco de dinero y confiar en su teléfono inteligente para todas las llamadas, esta es una excelente opción.

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