Si su Chromebook tiene problemas o si está pensando en venderlo o pasárselo a otra persona, reiniciar el dispositivo es una buena idea. Los Chromebook hacen que esto sea muy fácil gracias a una función llamada Powerwash, que devuelve su computadora portátil a una condición nueva y, con suerte, resuelve cualquier problema que haya tenido y no deja datos con los que los fisgones se tropiecen.
Esta es la forma fácil de restablecer una Chromebook.
¿Perderé mis archivos si reinicio mi Chromebook?
Una de las ventajas de los Chromebook es que la gran mayoría de sus datos se guardan en la nube en lugar de en la propia máquina. Esto significa que cuando restablece uno, no tiene que preocuparse por si sus archivos harán la transición de manera segura. Sin embargo, hay algunas excepciones notables.
Cualquier cosa en su carpeta de Descargas será borrado al igual que cualquier otra música, imágenes o videos que almacene actualmente en su dispositivo (aunque si tiene copias en Google Drive, estarán seguras en línea).
La forma más fácil de verificar qué hay en su disco duro es abrir la aplicación Archivos y seleccionar la sección Mis archivos en la columna de la izquierda. Aquí verá las carpetas de su dispositivo y los archivos que se guardan en ellas. Si encuentra algunos que son importantes y que aún no están almacenados en Google Drive, haga rápidamente copias de seguridad y colóquelos en su carpeta de Google Drive.
Una vez hecho esto, está listo para restablecer su Chromebook.
Cómo reiniciar un Chromebook atascado
Si su Chromebook se ha congelado y no responde, a veces un reinicio rápido puede hacer que las cosas vuelvan a funcionar. Para hacer esto, simplemente mantenga presionada la tecla de encendido hasta que vea que la máquina se apaga y se reinicia. Cuando regrese al escritorio, inicie sesión, luego intente actualizar el software para eliminar cualquier error persistente. Para hacer esto, vaya a Configuración> Acerca de Chrome OS> Buscar actualizaciones.
Cómo realizar un Powerwash en tu Chromebook
Para una actualización completa, la función Powerwash es lo que necesitará. Para acceder a esto, abra Configuración> Avanzado> Restablecer configuración, luego en la sección Powerwash, haga clic en el Reiniciar botón.
Tu Chromebook debería reiniciarse y luego pedirte que inicies sesión una vez más y confirmes tu elección. Hágalo y tendrá un escritorio Chromebook como nuevo sin ninguno de sus archivos o detalles de la cuenta a bordo. Si desea recuperar todo, simplemente inicie sesión con su cuenta de Google y todo vuelva a ser como antes del Powerwash.
Por supuesto, si le está dando su antiguo Chromebook a otra persona, asegúrese de consultar nuestra guía de los mejores Chromebook para elegir un excelente reemplazo. O, si está pensando en un cambio, eche un vistazo a nuestro resumen de las mejores computadoras portátiles con Windows económicas.