El ritmo de adopción de la nube por parte de las empresas de servicios financieros se ha acelerado notablemente en los últimos años, pero el progreso aún se ve obstaculizado por la incertidumbre regulatoria y la complejidad de los sistemas heredados.
Eso es de acuerdo con los resultados de una encuesta de Google Cloud a 1.300 líderes que trabajan dentro del espacio de servicios financieros en organizaciones con sede en EE. UU., Canadá, Francia, Alemania, Reino Unido, Japón, Singapur y Australia.
La investigación, realizada en nombre del gigante de la nube pública por la agencia de inteligencia de mercado Harris Poll, identificó varias barreras que están frenando el ritmo de la migración a la nube para las empresas de servicios financieros.
“Las barreras para la adopción varían, desde la complejidad de los sistemas heredados, hasta la falta de confianza y habilidades, la incertidumbre regulatoria y la fragmentación de los requisitos de cumplimiento”, dijo la compañía en un comunicado.
“Aunque muchas empresas han aprovechado los beneficios de la tecnología en la nube, una adopción de la nube más sólida, especialmente en torno a las funciones básicas de back-office, requerirá una facilitación adicional, incluso a través de la armonización y racionalización regulatorias”.
Una gran mayoría de los encuestados (83%) dijo que está utilizando la nube como su “infraestructura informática primaria”, con un 38% confiando en una configuración híbrida mientras que el 28% confía en una sola nube para satisfacer las necesidades de TI de su organización. Otro 17% dijo que su organización favorece un enfoque multicloud.
De las empresas que aún no han optado por la ruta multinube, el 88% dijo que está considerando cambiar su estrategia de nube para adaptarse a múltiples proveedores en los próximos 12 meses.
Muchos encuestados dijeron que han migrado “cargas de trabajo sustanciales” a la nube hasta ahora, pero todavía hay cierta reticencia cuando se trata de cambiar las aplicaciones centrales de back-office fuera de las instalaciones.
“En toda Europa, el uso de la nube para actividades básicas como la suscripción obtuvo una puntuación baja, y el Reino Unido solo registró una adopción del 30%”, dijo Google.
Esto es a pesar del hecho de que más del 88% de los encuestados dijeron que sienten muy firmemente que el uso de la nube beneficiará a sus organizaciones y cómo operan, particularmente cuando se trata de cumplir con sus obligaciones de cumplimiento normativo.
Aun así, el informe también indicó que los “desafíos inducidos por la regulación” están creando obstáculos que impiden que las empresas de servicios financieros se trasladen a la nube tan rápido como les gustaría.
“La mayoría de los encuestados (84%) están de acuerdo en que las revisiones y aprobaciones regulatorias toman demasiado tiempo debido a la fragmentación regulatoria entre los organismos reguladores ”, dijo Google. “Y el 78% dice que la incertidumbre regulatoria sobre el uso de la nube pública impide que sus organizaciones adopten tecnologías en la nube que de otro modo les proporcionarían beneficios.
“Además, un tercio de todos los encuestados en las instalaciones (38%) dice que la gran inversión de recursos para el proceso de aprobación regulatoria es una de las razones por las que no utilizan los servicios en la nube”.
Jerry Silva, vicepresidente de investigación de IDC Financial Insights, dijo que la encuesta destaca cuán variado es el ritmo y el progreso de la adopción de la nube en la industria de servicios financieros.
“Si bien muchos bancos ya han implementado entornos de nube híbrida, otros aún se encuentran en varias etapas de planificación e implementación”, dijo Silva.
“Claramente, la infraestructura híbrida es una realidad, y las instituciones financieras deben enfocarse no solo en aprovechar el modelo de infraestructura moderna para ganar eficiencia, resiliencia y agilidad, sino también en tomar los pasos necesarios para administrar dichos entornos, incluida la seguridad y el cumplimiento de los servicios en la nube. . “