Mixed Signals es una nueva columna regular de Tech Advisor que explora el estado actual de los teléfonos inteligentes.
Motorola tiene ahora 92 años y durante toda su vida la compañía ha hecho de todo, desde ayudar a transmitir la icónica cita de Neil Armstrong “un pequeño paso …” a la Tierra, hasta convertir el concepto mismo de un teléfono móvil en una realidad.
La empresa se ha mantenido a la vanguardia de la comunicación moderna y su tecnología ha llegado a manos de millones de personas en todo el mundo. Sin embargo, a pesar de los productos icónicos que cambian la industria, como el DynaTAC y el RAZR, la transición de Motorola a la era de los teléfonos inteligentes ha demostrado ser un desafío, y parece que todavía está luchando.
Si bien los teléfonos de la compañía han seguido siendo parte de la conversación, hay algo que falta en los lanzamientos que estamos viendo hoy, en comparación con los productos llamativos de su catálogo anterior.
Motorola no está solo en esta lucha, por supuesto, es una de las pocas marcas legendarias de dispositivos móviles a las que les ha resultado mucho más difícil innovar y mantener su relevancia en el panorama moderno de los teléfonos inteligentes, y podría decirse que es una de las pocas en ese campo que todavía se las arregla para operar como su propio negocio (es cierto que ahora es propiedad de Lenovo), mientras que otros nombres patrimoniales se han reducido a poco más que un ejercicio de concesión de licencias.
El BlackBerry, por ejemplo, parece tener la oportunidad de resurgir en 2021, pero el producto que OnwardMobility lanzará probablemente estará muy lejos de los gigantes influyentes que RIM trajo al mercado en el apogeo de la compañía. Los teléfonos Nokia también viven, pero solo de nombre, con la cartera de teléfonos y teléfonos inteligentes de HMD Global que cumplen un propósito, pero no son emocionantes o impresionantes de la misma manera que el 3310 “indestructible” o la estrella de la pantalla plateada, el 8110 original. alguna vez lo hizo.
Es importante reconocer que Motorola posee tuvo éxitos en el espacio de los teléfonos inteligentes; llegando temprano al mercado de Android con la popular línea Droid / Milestone, ofreciendo un valor increíble con su familia Moto G e innovando con la colección modular Moto Z. Pero con el tiempo, las generaciones posteriores de estos productos han sido superadas y superadas, es decir, por una competencia más agresiva de rivales chinos como Xiaomi, que se expandieron al escenario global.
El recientemente anunciado Motorola Edge 20 Series sirve como la segunda generación de lo que podría considerarse el “regreso” de la compañía al espacio de teléfonos insignia, pero también sugiere que está luchando por mantenerse al día con las expectativas de los usuarios.
El Edge 20 Pro de gama alta, por ejemplo, sin duda brindará una experiencia completa, luciendo la interfaz de usuario de Android característicamente limpia de Motorola, salpicado de adiciones significativas y mostrando el primer pargo telefoto periscópico de la compañía en uno de sus teléfonos. Sin embargo, el equilibrio precio / rendimiento se siente desalineado en comparación con la competencia.
La compañía fue criticada por comprometerse inicialmente con solo una actualización del sistema operativo Android en los dispositivos Motorola Edge del año pasado (que superaron los US $ 1000) y, por un breve momento, pareció que la historia estaba a punto de repetirse con esto. el trío de dispositivos Edge 20 del año; Sin embargo, la compañía se corrigió rápidamente y prometió dos años de actualizaciones de seguridad y sistema operativo para estos últimos dispositivos.
Motorola no fabrica teléfonos malos, pero ha perdido su chispa y sus dispositivos carecen de confianza. Recuperar eso comienza con hacer bien los fundamentos, los fundamentos establecidos por los competidores más feroces.
Creo que la compañía tiene la capacidad de crear teléfonos icónicos una vez más, pero para llegar allí, primero necesita llegar al mismo nivel que las marcas que actualmente amenazan su existencia, lo que en sí mismo no es una hazaña fácil.
Tendría que comenzar a lanzar dispositivos que rebajen el precio, desafíen las expectativas sobre las características y el rendimiento, y se comprometan con el soporte de software durante al menos tres años; Sin duda, una tarea difícil, pero que empresas como Motorola han logrado antes.
¿Más allá de eso? La historia de la compañía pinta una imagen de innovación y creatividad que necesita redescubrir, y si lo logra, nosotros, como fanáticos de los dispositivos móviles, esperamos algunas cosas realmente geniales para lucir el icónico logotipo de batwing en el futuro.