De todos los enfoques que las empresas han adoptado para abordar la nueva normalidad del entorno posterior a Covid, la implementación de redes de área amplia definidas por software (SD-WAN) ha sido uno de los más populares y efectivos, pero la investigación de Techaisle, encargada por Big Leaf Networks, ha revelado una brecha cada vez mayor entre los enfoques que están adoptando las pequeñas empresas en sus transformaciones digitales posteriores a la pandemia.
En Prosperar en la ‘próxima normalidad’: transformación digital, éxito empresarial posterior a una pandemia y la importancia de SD-WAN, La organización global de analistas y estudios de mercado de TI encuestó y entrevistó a líderes de TI para comprender los desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) y cómo pueden prepararse exitosamente para la “próxima normalidad”.
El estudio reveló que las pymes estadounidenses estaban en camino de gastar 268.000 millones de dólares en tecnología en 2021 y de un total de 5,4 millones de pymes comerciales, el 68% estaba invirtiendo activamente en tecnologías de transformación digital y el 55% había acelerado sus inversiones en tecnologías digitales.
Techaisle señaló que las pymes que tenían un enfoque holístico establecido para la transformación digital estaban logrando un mayor crecimiento y rentabilidad que aquellas que abordan la transformación digital como iniciativas individuales.
De hecho, las pymes que usaban SD-WAN estaban más avanzadas en su estado de transformación digital que aquellas que aún confiaban en tecnologías de redes de generaciones anteriores. El informe dijo que las pymes que eran holísticas o inclusivas en su enfoque de la transformación digital tenían un 232% más de probabilidades de usar o planificar activamente usar SD-WAN que sus pares menos avanzados. Dentro de dos años, el 56% de las empresas medianas en los EE. UU. Habrán implementado SD-WAN, dijo.
Uno de los hallazgos más importantes del informe fue que la falta de confiabilidad de la red, que resultaba en aplicaciones fallidas y falta de adopción, era un claro problema para las PYMES, ya que alinearon sus negocios con los requisitos emergentes del mundo pospandémico.
La conectividad es un vínculo fundamental para desbloquear el potencial y las oportunidades digitales, y se descubrió que casi el 90% de las pymes del estudio creían que la gestión de red proactiva y coherente destinada a ofrecer un rendimiento ideal era “importante” o “muy importante”. Pero a pesar de su importancia, se reveló que los problemas relacionados con la conectividad ocupaban casi la mitad (47%) del tiempo de TI de una pyme.
“Las redes consumen recursos de TI escasos”, dijo Anurag Agrawal de Techaisle. “Lo que aprendimos es que los propietarios de pequeñas empresas deben adoptar de manera proactiva la transformación digital para respaldar sus nuevas prácticas comerciales digitales, lo que conlleva sus propios desafíos. La buena noticia es que muchas pymes también están descubriendo que existen tecnologías como SD-WAN que pueden ayudarlas a abordar estos desafíos “.
Joel Mulkey, fundador y director ejecutivo de Bigleaf, agregó: “La pandemia dejó en claro que la capacidad de las empresas para sobrevivir y prosperar depende de su agilidad, resistencia y capacidad para mantener a sus equipos conectados y conectarse con clientes, proveedores y el mundo en general. . SD-WAN convierte la red en un activo comercial, con la capacidad de lograr ahorros de costos, permitir la innovación y brindar un mejor soporte para las conexiones en la nube críticas para el negocio “.