Virgin Media ha confirmado que está trabajando para restaurar la conectividad de la red a hogares, empresas y escuelas en el sureste de Londres después de que una explosión de energía eléctrica subterránea dañara el cableado de red que recorre el área.
El ISP confirmó a Computer Weekly que está trabajando con UK Power Networks, la organización responsable de mantener y administrar la red eléctrica en esa parte de Londres, para restaurar la conectividad de la red a los afectados.
“Somos conscientes de un incidente en la red eléctrica de UK Power Networks que ha dañado algunos de nuestros cables subterráneos y está provocando la pérdida de servicios para algunos clientes en el área de Lewisham”, dijo un portavoz de Virgin Media.
“Nuestros ingenieros están en el sitio y están trabajando en estrecha colaboración con UK Power Networks para restaurar los servicios lo más rápido posible. Pedimos disculpas a los clientes afectados y estamos trabajando lo más rápido posible para reparar los cables dañados “.
Los afectados por el incidente incluyen escuelas en Lewisham, Bexley, Southwark y Greenwich, que forman parte del consorcio educativo London Grid for Learning (LGfL), una organización preocupada por mejorar la calidad del acceso a la red en miles de escuelas en toda la capital.
En un comunicado a Computer Weekly, LGfL dijo que les había dicho a sus escuelas que se prepararan para “al menos” 24 horas de interrupción del servicio debido a la explosión, que describió como causando “daños colaterales significativos” al cableado de fibra de la red del área.
“Desafortunadamente, debido a la ubicación de la explosión, que se encuentra debajo de una rotonda concurrida, es probable que la reparación de este daño lleve al menos 24 horas, dada la necesidad de hacer que el área sea segura y la escala del trabajo de reparación de seguimiento necesario para reparar el cableado y la infraestructura dañada por la explosión original ”, dijo un portavoz de LGfL.
En el momento de escribir este artículo, Computer Weekly estaba esperando la confirmación de UK Power Networks sobre la causa raíz del incidente y cuándo espera que se solucione el problema.