Verizon Business ha entrado en una asociación estratégica con Mastercard para ofrecer lo que dicen serán innovaciones escalables que impulsen la industria de pagos global hacia adelante y creen nuevas experiencias para consumidores y empresas. Estos abarcan las compras sin contacto y la tecnología de pago autónomo hasta las soluciones de punto de venta (POS) en la nube.
Mastercard y Verizon probarán e integrarán 5G para ver cómo pueden acelerar el ritmo de la innovación y la colaboración en el centro tecnológico de Mastercard en la ciudad de Nueva York. Explorarán casos de uso y tecnología de computación de borde móvil y 5G, al mismo tiempo que mejorarán la experiencia general para los empleados de Mastercard.
Los socios se esforzarán por desbloquear la conectividad del sensor de Internet de las cosas (IoT) con computación de borde casi en tiempo real para impulsar las industrias de tecnología financiera, pagos y banca, además de trabajar para proporcionar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) lo que son. descritas como experiencias comerciales hiper-automatizadas e inmersivas.
Estos incluyen: permitir que los teléfonos inteligentes o dispositivos conectados acepten pagos sin problemas; desbloquear experiencias de compra minorista sin contacto; creando nuevas formas de consumir bienes físicos y digitales; potenciar la preparación digital de las pequeñas empresas; y mejorar la experiencia de pago de facturas para los clientes de Verizon.
En lo que respecta a los teléfonos inteligentes y los dispositivos conectados, Mastercard dice que su compromiso de entregar pagos sin contacto a gran escala se combinará con Verizon 5G para convertir ciertos dispositivos conectados en dispositivos habilitados para el comercio. Esto incluye la funcionalidad de tocar el teléfono, que está diseñada para permitir que cualquier empresa brinde nuevas experiencias de consumidor sin contacto al convertir los teléfonos inteligentes calificados en dispositivos de aceptación.
Verizon 5G habilitará experiencias de compra minorista sin contacto y la informática de borde móvil se integrará con la tecnología minorista de Mastercard para reducir los requisitos de hardware para el pago autónomo en la tienda, con el objetivo de implementaciones más rápidas y nuevos casos de uso, como actualizaciones móviles, voz y pedido de video.
Para mejorar la experiencia de pago de facturas para los clientes de Verizon, la compañía de telecomunicaciones dice que utilizará la red de mensajería en tiempo real Bill Pay Exchange de Mastercard para permitir una comunicación rápida y mejorada entre consumidores y emisores de facturas. Se considera que Bill Pay Exchange permite a Verizon optimizar las facturas pagadas a través de los canales de banca digital, digitalizar las facturas en papel y ofrecer un sistema móvil primero, reduciendo costos y mejorando la experiencia de pago para los clientes de Verizon.
Verizon también utilizará tecnología de la compañía de Mastercard, Ethoca, para identificar y resolver el fraude.
Para crear los nuevos métodos de consumo de bienes físicos y digitales, las dos empresas apuntan a construir lo que llaman una red “motivada digitalmente” que permita a ambas empresas insertar soluciones innovadoras que puedan atraer más experiencias de compra personalizadas para los consumidores. Los posibles casos de uso incluyen control de acceso para tiendas minoristas desatendidas y cerradura de puerta de casa.
Con el objetivo de permitir la preparación digital para las pequeñas empresas, la asociación verá a Verizon y Mastercard explorar formas en que la movilidad 5G, el Internet empresarial y la informática de borde casi en tiempo real pueden proporcionar acceso en tiempo real a las mejores prácticas de la industria personalizadas para las pymes. Esto se hará a través del plan de estudios de Puertas Digitales de Mastercard, que según las dos firmas ayudará a las empresas a impulsar una mayor eficiencia y efectividad en sus operaciones en línea para satisfacer las necesidades de los clientes.
“Las necesidades comerciales y las demandas de los consumidores fluctúan constantemente”, dijo Sampath Sowmyanarayan, CRO de Verizon Business. “Los componentes críticos del éxito a largo plazo son la capacidad de permanecer ágil y alinearse con socios estratégicos financieros y de pagos que tienen las herramientas y capacidades para impulsar las industrias.
“Combinar la red IP global líder de Verizon y la tecnología transformadora 5G con la profunda experiencia en la industria, los servicios y soluciones líderes de Mastercard y un fuerte compromiso con la innovación, es una asociación que se alinea perfectamente con lo que nos esforzamos por lograr en Verizon y que puede crear juegos. -cambiando soluciones “.
Linda Kirkpatrick, presidenta de América del Norte de Mastercard, agregó: “La tecnología emergente como 5G y la computación de borde móvil indudablemente remodelarán la forma en que interactuamos entre nosotros, lo que hace que sea aún más crítico que estos intercambios, en particular los pagos, sean confiables y anticipados más cambios.
“A través de esta colaboración, las plataformas de Mastercard y Verizon, que conectan a miles de millones de consumidores, empresas, bancos y gobiernos de todo el mundo, serán una fuerza para impulsar un cambio transformacional”.